История началась в октябре 2015 года. Ольга Михайлина активно использовала сервис для поиска, вызова и оплаты такси Uber. Клиентка расплачивалась за поездки привязанной кредитной картой и не контролировала свой баланс. По ее словам, у неё даже не было установлено приложение на смартфоне.
Этой ситуацией воспользовались мошенники — использовали её карту и потратили все денежные средства за полгода. После того, как Ольга обнаружила опустевший баланс кредитки, она решила обратиться на прямую в Uber, но представители сервиса отказались возвращать деньги по причине того, что списаны они были верно, а кем конкретно — доказывайте сами. В итоге доказать мошеннические списания не удалось и женщине пришлось платить по кредиту: 70 тысяч ей вернули после перерасчета, а из оставшихся 100 Ольге нужно выплатить еще 68 000 рублей.
Чтобы избежать подобных ситуаций, остается порекомендовать ежедневно следить за расходными операциями по своим дебетовым и кредитным картам с помощью банковских приложений, а также не будет лишним подключить СМС или PUSH-уведомления по расходным списаниям.
iGuides в Telegram — t.me/igmedia
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
У нас есть подкаст и его видео-версия
