мы вкратце останавливались на том, насколько сильно такой функционал, как пуш-уведомления, может поменять работу с мобильной почтой. Сегодня подробно рассмотрим, как можно оптимизировать работу с почтой с помощью пушей на примере myMail. Это особенно актуально для тех, кому приходит много писем от разных адресатов – а некоторые из них еще и требуют быстрой реакции.
Когда уведомление о пришедшем письме мгновенно всплывает на экран – это очень удобно. Однако ключевое слово здесь «мгновенно». В дефолтных email-клиентах пуши приходят не сразу. Например, если вам пришло новое письмо в Gmail, Apple Mail уведомит об этом лишь через 15-30 минут или даже больше, в зависимости от настроек пользователя (поскольку приложение ходит на сервер и запрашивает, есть ли новые письма, лишь через определенный временной интервал). Чтобы избежать этого, мы разработали специальную технологию. Благодаря ей, пуши приходят действительно сразу же, причем для любой почты, даже если она не на крупном почтовом сервисе, а, например, на собственном домене.
С другой стороны, когда уведомления приходят в большом количестве и на все подряд, это начинает отвлекать и раздражать. Возникает логичное желание как-то на них воздействовать. К сожалению, встроенные email-клиенты обладают крайне ограниченными возможностями по настройке пушей. Максимум их можно отключить для всех писем. А это, согласитесь, не выход. Поэтому мы потратили много сил на то, чтобы сделать уведомления в myMail максимально управляемыми (причем прямо из клиента) – например, дать пользователю возможность быстро отключить уведомления для всех рассылок, настроить «тихий режим» для определенного времени суток, включить или отключить пуши для отдельных папок, скрыть тему письма и отправителя с экрана устройства.
Ниже подробно и на жизненных примерах рассказываем, как можно «поиграть с настройками» и что это дает.
1. Предположим, вы работаете в креативном агентстве. У вас есть друг и коллега Вавилен Татарский — творческая личность, который, как и положено людям творческим, ведет ночной образ жизни и любит делиться своими гениальными идеями, как только они к нему приходят — например, в 11 часов вечера или в пять утра. Уведомления о его письмах будят вас, вашу жену, собаку и попугая, все просыпаются в крайнем смятении, а засыпают обратно в крайнем раздражении.
Для таких случаев в myMail можно задать «тихие часы», когда уведомления будут приходить беззвучно. К слову, myMail позаботился о вашем спокойном сне заранее — по умолчанию тихий режим установлен с 21:00 до 08:00. При желании нотификации на этот период (или любой другой, по выбору) можно отключить совсем.
2. Нервные будни креативного агентства вас вымотали, сыплющиеся со всех сторон новости про ловлю покемонов доконали. Вы решили устроить себе отпуск с диджитал-детоксом и взяли билеты в королевство Бутан (ваш приятель Саша Бло рассказал, что это единственная в мире страна, где запрещено телевидение). По такому случаю можно и совсем отключить пуши: в myMail это можно сделать парой нажатий.
3. Из Бутана вы вернулись свежим и отдохнувшим, решили навести порядок в жизни и избавиться от всего лишнего. В том числе от избыточных пушей. Как раз для таких случаев в myMail есть возможность выключить все уведомления о письмах от соцсетей или рассылках одним тумблером.
4. Выяснилось, что посольство Бутана всем, кто хоть раз туда приезжал, раз в неделю присылает трогательные письма с фотографиями — мол, возвращайтесь, мы вас ждем! Поразмыслив, вы решили, что неплохо бы отключить нотификации и об этих письмах тоже. Благо, персонализированный блок можно поставить на конкретный email, домен в адресе или папку
.
5. По умолчанию уведомления всплывают на экране гаджета, причем даже если он запаролен. В результате посторонние могут не только увидеть тему и отправителя письма, но и прочитать часть текста, а это далеко не всегда уместно. Вы на бизнес-ланче с конкурентом, а тут от Татарского приходит письмо с новой концепцией для заказчика.
Во избежание неловких ситуаций можно воспользоваться специальной опцией — скрыть тему и отправителя письма.
Пробуйте, делитесь впечатлениями в комментариях. Будем рады услышать, что вы думаете.
