На приложенном скриншоте видно, что стандартная проверка не выявляет обновление на тестируемом смартфоне. Чтобы установить новую версию прошивки, необходимо воспользоваться следующим лайфхаком.
![3c6ec89f6d8572a10a46b171abcec1e4.jpeg](/upload/resize_cache/main/3c6/800_800_1/3c6ec89f6d8572a10a46b171abcec1e4.jpeg)
Во-первых, следует обновить предустановленную программу HiCare до последней версии (после обновления приложение будет называться «Поддержка»). Это можно сделать как через Google Play, так и через AppGallery.
Во-вторых, нужно открыть эту программу, принять условия пользовательского соглашения и выбрать требуемую страну/регион. Далее следует нажать на кнопку «Еще», расположенную в разделе «Быстрое обслуживание», и в раскрывшемся списке опций выбрать пункт «Обновление» (также этот пункт может отображаться на главном экране приложения).
![79674acb185cba8e2b431ff95bd56781.jpeg](/upload/resize_cache/main/796/800_800_1/79674acb185cba8e2b431ff95bd56781.jpeg)
Затем необходимо запустить проверку обновления ПО. После того, как новая версия будет найдена, нужно кликнуть по кнопке «Загрузить и установить».
![3ad1f77ee3878fa7663f51aa09915ba3.jpeg](/upload/resize_cache/main/3ad/800_800_1/3ad1f77ee3878fa7663f51aa09915ba3.jpeg)
Как только файлы прошивки будут загружены, останется подтвердить установку обновления.