После обновления до Android 4.4 KitKat у некоторых смартфонов Xperia Z1, Z1 Compact и Z Ultra появились проблемы — звуки будильника, уведомлений и рингтонов при входящем звонке стали воспроизводиться через внутренний, а не внешний динамик, поэтому их почти невозможно услышать.

Представитель итальянского подразделения Sony Mobile через сайт Quelli Che Telefonano сообщил, что со следующей недели смартфоны Sony начнут получать обновление, которое устранит эту проблему. До этого времени лучше воздержаться от установки обновления KitKat. Срок выхода патча для разных стран и операторов будет разным.