Instagram

Оформление учетных записей некоторых компаний в Instagram поменялось — была добавлена кнопка «Contact», с помощью которой клиенты могут напрямую обратиться к представителю компании (например, чтобы уточнить адрес или стоимость товаров).

При нажатии на эту кнопку откроется меню, в котором можно будет узнать местоположение на карте, написать письмо по электронной почте. Обратиться личным сообщением к компании нельзя по той причине, что многие компании предпочитают вести переписку через email. Кроме того, в Instagram получателями личных сообщений могут быть сразу несколько аккаунтов, что нарушило бы конфиденциальность переписки с компанией (хотя эту функциональность Instagram мог бы ограничить).

По данным TechCrunch, в ближайшее время новое оформление получат все бизнес-аккаунты, зарегистрированные в Instagram. Когда это произойдет, неизвестно.