На протяжении нескольких десятилетий главным поставщиком компьютеров в корпоративном секторе была компания IBM, и претендовать на ее место никто даже не пытался. Также, как с канадской BlackBerry, которая поставляла корпоративные телефоны для внутреннего использования большинству крупных компаний.
Времена изменились, и вместо смартфонов BlackBerry в корпоративном секторе прочно обосновался iPhone. Время от времени в сети появляются данные о переходе на устройства от Apple разных организаций, ведомств и госучреждений.
Однако Apple не остановилась на достигнутом, и продолжила успешную экспансию корпоративного сегмента и в области компьютеров. Сегодня даже признанный ветеран отрасли — компания IBM — отмечает роль Apple в оснащении современными мобильными технологиями корпоративный сектор.
На сегодняшний день многие организации — от многомиллиардных корпораций до авиакомпаний — переходят на использование iPhone и iPad вместо привычных компьютеров.
По подсчетам аналитической компании Forrester, продажи iPad в корпоративном секторе составляют почти половину всех реализованных планшетов Apple. Эксперт Forrester Фрэнк Гиллетт (Frank Gillett) отметил, что на корпоративном рынке Apple чувствует себя даже более уверенно, чем в потребительском сегменте. Благодаря высокому уровню безопасности продуктов Apple, корпоративный рынок использует не только устройства, но и программное обеспечение калифорнийского техногиганта.
Во время оглашения результатов третьего квартала 2016 финансового года Тим Кук отметил, что по итогам фискального 2016 года, заканчивающегося в сентябре, компания заработает $25 млрд на предоставлении услуг компаниям и другим крупным клиентам. По данным финансового отчета, эта сумма составляет 11% совокупного дохода Apple.
Одним из крупных клиентов Apple, который решил перейти на использование iPad в ежедневной работе, стала британская авиакомпания British Airways.
Сотрудники British Airways рассказали журналистам о том, как изменилась работа в компании после перехода на использование Apple iPad. В настоящий момент авиакомпания приобрела 17 тысяч iPad для оснащения самолетов, и планирует увеличить это количество.Один из пилотов рассказал, что раньше ему приходилось носить несколько больших сумок с инструкциями, важными записями и различными документами. Теперь все необходимое содержится в iPad. Планшет подключен к бортовым системам, и позволяет быстро считать важные показатели.
Помимо пилотов, планшеты iPad есть также у обслуживающего персонала. На планшетах установлено приложение Passenger Information List с подробной информацией о пассажирах и рейсах. Благодаря этому бортпроводник всегда знает сколько людей на борту, график полета, вероятность повышенной турбулентности и многое другое. Также сотрудники могут вносить свои отметки, например, что тот или иной клиент проявляет тревогу. Когда этот же пассажир снова садится на самолет, ему уделяется больше внимания.
Для того, чтобы укрепить позиции на корпоративном рынке, Apple идет на сотрудничество с компаниями, которые много лет специализируются на продукции для крупных компаний и госструктур. К примеру, та же IBM начала создавать программное обеспечение для iOS. За два года компания разработала более 100 ориентированных на бизнес приложений для мобильной платформы от Apple.
По словам главного менеджера IBM по продуктам для Apple Махмуда Некшайнеха (Mahmoud Naghshineh), стратегия компании состоит в том, чтобы разработать приложения для отдельной отрасли, а потом «подгонять» их под конкретного клиента.
Компания Amica Mutual Insurance использует приложение IBM для сбора инофрмации, фотографий, записи заявлений и доступа к пользовательским файлам на iPad. Как отметил представитель Amica Адам Костецки (Adam Kostecki), в будущем компания планирует полностью перейти на использование iPad.
Еще одним партнером, который открывает для Apple дверь в корпоративный сектор, является Cisco Systems. Компания, специализирующаяся на управлении корпоративным сетями, разрабатывает программное обеспечение для Apple, позволяющее использовать мобильные гаджеты в качестве основных устройств для работы.
Несколько месяцев назад Apple подписала партнерское соглашение с немецкой компанией SAP, которая специализируется на программном обеспечении для корпоративного рынка. Продуктами SAP пользуется огромное количество компаний по всему миру. Партнерство с таким крупным поставщиком ПО позволит Apple еще больше расширить присутствие в корпоративном секторе.
