Иногда у владельцев iPhone, iPad и других гаджетов от компании Apple возникает необходимость замены пароля для доступа к Apple ID и iCloud. Сегодня мы расскажем, что делать, если новый пароль не сохраняется в памяти устройства. 

Как оказалось, с проблемой исчезновения пароля с памяти iOS-гаджетов пользователи сталкиваются довольно часто. Самой распространенной причиной может оказаться временный сбой в работе iCloud. облачный сервис компании Apple создан на основе службы Amazon Web Services. Поэтому, причиной сбоя может быть не только ошибка в iCloud, но и неполадки в работе Amazon Web Services.

Если вы обнаружили, что iPhone не сохраняет новый пароль к Apple ID, сначала проверьте статус служб и сервисов iCloud на странице статуса системы Apple по этой ссылке.

В том случае, если со службами iCloud все в порядке, попробуйте установить новый пароль. Здесь важно помнить, что вернуться к старому паролю вы не сможете. Согласно политике Apple, один и тот же пароль нельзя дважды использовать на протяжении года. Перезагрузите устройство. После перезагрузки нужно повторно авторизоваться в вашей учетной записи Apple ID, и в большинстве случаев система принимает указанный в предыдущем шаге новый пароль.

Сброс настроек iCloud

Перед тем, как начать сброс настроек iCloud, помните, что с устройства будут удалены данные iCloud и фото, хранящиеся в облачной медиатеке.

Заходим в Настройки на iOS-устройстве и открываем пункт iCloud. В самом низу страницы нажимаем «Выйти», а затем — «Стереть из iPhone». 

Далее нужно отключить функцию «Найти iPhone». Для этого нужно зайти в Настройки, перейти в iCloud и нажать на тумблер напротив пункта «Найти iPhone», переводя его в неактивное состояние.

После этого нужно перезагрузить устройство и заново авторизоваться в своей учетной записи. Для этого нужно зайти в Настройки, выбрать пункт iCloud и нажать на кнопку «Войти».