Продолжаем рассказывать о возможных проблемах приложения «Фото» на macOS и инструкциях по их устранению. Если «Фото» просто не запускается на вашем компьютере, то это либо сбой в работе macOS, либо ошибка библиотеки. С первым все понятно, просто закрываем процесс через стандартную утилиту «Мониторинг системы», пытаемся открыть приложение снова, если не помогает, то перезагружаем компьютер полностью. Если же приложение не запускается из-за ошибки библиотеки, то здесь все намного сложнее.
Первым шагом стоит открыть «Фото» с новой библиотекой. Для этого запустите приложение с зажатой кнопкой Option на клавиатуре, перед вами появится такое окно.
Создайте новую пустую библиотеку, проверьте работу приложения. Если все нормально, то, очевидно, проблема в библиотеке, используемой приложением по умолчанию. Полностью закройте приложение, откройте проводник Finder, перейдите во вкладку «Изображения». Если вы не меняли настройки, то именно здесь будет храниться первоначальная медиатека «Фото».
Важное примечание: приложение «Фото» в macOS Sierra не может использовать библиотеки, хранящиеся на внешних сетевых дисках, NAS, облачных хранилищах и дисках с файловой системой отличной от macOS Extended. Если восстановление медиатеки не дало результата, то необходимо вспомнить какие последние фото или видео вы добавляли. Помочь в этом может стандартная утилита «Консоль». Просмотрите логи системы, возможно там будет скрываться имя файла, которые не ломает работу библиотеки.
Библиотеку можно открыть вручную. Для этого нажмите на нее правой кнопкой и выберите пункт «Показать содержимое пакета». Найдите папку Masters, в ней скрываются все фотографии и видео. Найдите проблемный объект и удалите его.
Причины, по которым фотография или видео могут вызывать сбой работы приложения «Фото», могут быть самыми разными: от битого расширения файла, до использования emoji в метаданных. Проверяйте данные перед тем как импортировать их в медиатеку «Фото» и не забывайте делать бекап данных.
