Что делать с зависающей камерой на iPhone 7 и iPhone 7 Plus

Сергей

iPhone 7 Plus Желание прикасаться

Миллионы людей по всему миру выбирают продукцию компании Apple по одной простой причине – она надежно и стабильно работает. Apple много уделяет внимания тому, чтобы пользователи были довольны продуктами, за которые они выкладывают немалые деньги. Тим Кук регулярно на презентациях новых устройств и конференциях WWDC рассказывает о том, что у Apple самый высокий процент пользовательской удовлетворённости среди конкурентов, заметно хвастаясь этим показателем, но непонятно, как Apple считает этот показатель, и можно ли верить этим данным.

Тем странней видеть, как некоторые известные баги в операционных системах Apple качают из одной версии в другую на протяжении многих лет. Для macOS можно было бы составить огромный список таких проблем, о которых все давно знают, но Apple по неизвестным причинам их не исправляет. К такой же проблеме относится и относительно новый баг в последнем поколении смартфонов iPhone, который известен с момента поступления смартфонов в продажу и не исправлен до сих пор – зависающий искатель камеры при запуске приложения.


Камера – основополагающая функциональность современного смартфона. Большинство людей давно отказалось от классический камер, фотографируя все только на смартфон. Apple в своих рекламных материалах концентрируется на фотовозможностях iPhone, особенно iPhone 7 Plus. В перерыве финала финальной игры за звание чемпиона Национальной футбольной лиги (НФЛ) в США был показан вот этот рекламный ролик, рассказывающий о уникальной камере iPhone 7 Plus, позволяющий делать удивительные портретные снимки с размытием заднего фона.


А теперь добавьте в этот рекламный ролик момент, где героиня пытается сделать фотографию, но приложении камеры зависает. Хорошая бы вышла реклама. Эта проблема существует уже несколько месяцев – при запуске камеры с экрана блокировки, из центра управления или по иконке приложения, она показывает либо черный экран, либо статичную картинку с размытом фоном. Закрытие приложения не помогает, остается только полностью перезагрузить устройство.

По началу данный баг списывали на уникальную камеру в iPhone 7 Plus, но позже с ней столкнулись и пользователи iPhone 7. Такое ощущение, что в какой-то момент драйвер камеры просто отваливается от системы и помогает только полная перезагрузка устройства. Достаточно поискать в интернете описание проблемы, чтобы увидеть, что ей уже много месяцев и носит она массовый характер.

iPhone 7

Что же с этим делать? Увы, ничего. В странах, где работает официальный Apple Store можно попробовать обменять свое устройство на новое, если вы столкнулись с подобной проблемой. Для наших же реалий универсальная инструкция одна: если камера зависла, то закройте приложение из меню многозадачности, а затем перезагрузите смартфон, зажав кнопку питания и клавишу уменьшения громкости. В случаи повторения проблем с камеры, сбросьте устройство и восстановите его до заводских настроек, но, как показывают отзывы пользователей в интернете, скорей всего это не решит проблемы. Остается только ждать, когда Apple исправит этот баг обновлениями iOS.

 

-1

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

kardigan
+3549
Камера? Мелочи всё это! Зато это iphone 7
15 февраля 2017 в 16:46
#
iProJora
+245
Слишком хорошо это хуже чем хреново.
15 февраля 2017 в 17:01
#
Ondre
+213
Четвёртый день хожу с iPhone 7, поймал этот баг один раз в первый день. Свайпнул с Фото на Видео и обратно — отлегло. Больше баг не всплывал.
15 февраля 2017 в 17:29
#
+9
У девушки 7+
Камера стала зависать на третий день после покупки(то размытый фон, то чёрный экран), лечилось перезагрузкой.

На 5й день никакие манипуляции, и даже перепрошивка в режиме DFU не смогли оживить камеру.

Отнесли тел. обратно к официальному дилеру, те забрали его на две!!! недели, якобы отправляли в сц, для замены камеры... Сейчас все работает без проблем.

Я правильно понял, что если бы брали тел. в Apple store, то его бы не ремонтировали, а просто заменили?

P.S. Зачем было снимать защитное стекло за 20$ и сбрасывать тел. до заводских настроек, если нужно было только заменить камеру :/

15 февраля 2017 в 17:47
#
Сергей Епихин
+138
Там, где работает Apple Store все просто, приходишь в магазин, его смотрят "гении", если соглашаются, что с ним какая-то фигня, то просто меняют на новый.
15 февраля 2017 в 18:06
#
SithV
+1631
на кого нарвешься.. а то будут тебе доказывать, что тебе просто надо перепрошится... и будешь бегать по несколько раз в эпл стор...
15 февраля 2017 в 22:54
#
+119
перейти на s7 ))
15 февраля 2017 в 20:50
#
+520
Тьфу-тьфу!Нет у меня такого бага. Ось 10.2.1
15 февраля 2017 в 22:13
#
+8
Был у меня такой баг на iphone 7. Решил проблему с помощью настроек и отключением старого приложения, которое давно не обновлялось, от камеры. Когда понял что баг ушел и не возвращается больше я эту прогу удалил т.к. нашел замену ей
15 февраля 2017 в 23:58
#
+8
Заголовок статьи не соответствует всей этой писанине. Тема не раскрыта
16 февраля 2017 в 00:02
#
AtomEye
+2
Хожу с 7+ уже 3 месяца, ни разу не было такого, чтобы зависающий модуль камеры не переставал лагать, после выгрузки программы камеры из оперативки через многозадачность!
16 февраля 2017 в 07:21
#
+15
Да отнести в гарантийку и пусть трахаются сами!
16 февраля 2017 в 09:24
#
+34
Ребут через питание и громкость???
16 февраля 2017 в 10:16
#
+72
Ну да, на 7 Афоне кнопка сенсорная.
16 февраля 2017 в 10:25
#
+12
iPhone 5S, ios 8.4
Часто бывает черный экран при открытии приложения через ЦУ. Перезагрузка Камеры помогает
16 февраля 2017 в 11:26
#
s_medik
+3418
Что делать, что делать, нести в официальный сервис центр и менять на новый.
Сам ловил такой глюк 2 раза, как только купил в октябре. После обновления прошивки, глюка замечено не было.
Даже обидно стало, т.к. при нажатии на сенсор Home, iPhone моментально разблокируется и я просто не успеваю свайпнуть на камеру. Поэтому запускаю приложение с основного экрана. А если бы глюк остался, то под конец гарантии пошёл и поменял бы на новый.
16 февраля 2017 в 12:58
#
s_medik
+3418
Что делать, что делать, нести в официальный сервис центр и менять на новый.
Сам ловил такой глюк 2 раза, как только купил в октябре. После обновления прошивки, глюка замечено не было.
Даже обидно стало, т.к. при нажатии на сенсор Home, iPhone моментально разблокируется и я просто не успеваю свайпнуть на камеру. Поэтому запускаю приложение с основного экрана. А если бы глюк остался, то под конец гарантии пошёл и поменял бы на новый.
16 февраля 2017 в 12:58
#
+13
А вы не нажимайте а просто поднесите телефон у него экран загорается при поднятии и там уже свайпайте на здоровье .
17 февраля 2017 в 12:00
#
–4
Это на прошывке 10.0 так если обновица баг ишезнит. Как и на других телефоны на сфежых прошывках ести баги , потом обдэитом фсе испровляют .
16 февраля 2017 в 14:21
#
–537
Выкинуть в помойку....
16 февраля 2017 в 14:42
#
XANTER
+934
Что делать? Не покупать 7ку))
16 февраля 2017 в 16:17
#
+9
У телефона почти за килобакс, главной фичей которого после операционки считается камера, внимание, софтовые проблемы с камерой. .
P.S.: Куда катится мир, после 4s нет желания покупать эту лопатищу 6-7 с плюсами и без, а через сколько SE станет неактуальным — бабка надвое сказала, пришлось купить сони компакт и быть счастливым на андроиде, только задумался о том что новую прошку не плохо бы заиметь в замен старой, так они убирают мегасэйф и сд порт... Давай Тимка, разваливай Эппл!
16 февраля 2017 в 18:15
#
+13
После этих слов перестал читать видно сразу отношение автора к Apple — ( Apple самый высокий процент пользовательской удовлетворённости среди конкурентов, заметно хвастаясь этим показателем, но непонятно, как Apple считает этот показатель, и можно ли верить этим данным.
Показатели считаются опросами специальные компании занимаются этим и предоставляют данные так со всеми продуктами во всем мире , в фарм. Бизнесе это называется удовлетворенность терапией.
17 февраля 2017 в 11:02
#
+3
На 6s тоже такая ерунда бывает
19 февраля 2017 в 02:36
#