По задумке программистов компании в новой версии мобильной операционной системы iOS 8.0.1 должны быть исправлены проблемы с платформой HealthKit, выгрузкой фото и видео в Safari, работой сторонних клавиатур, а также улучшена функция Reachability на iPhone 6 и iPhone 6 Plus. Однако все пошло не по плану. Сразу после обновления владельцы новейших смартфонов начали жаловаться на работу сканера Touch ID и отсутствие сигнала сотовой сети. Новая прошивка продержалась в центре обновлений менее двух часов, после чего была отозвана специалистами Apple. За семь лет существования мобильной операционной системы это первый случай, когда компании пришлось приостановить распространение и даже предложить пользователям вернуться на предыдущую версию iOS.
«Мы активно расследуем отчеты и предоставим информацию, как только сможем. Компания отозвала обновление iOS 8.0.1», — отметила Труди Мюллер, представитель компании Apple. Общедоступного обновления на эту версию уже не будет, а через несколько дней пользователи получат версию 8.0.2 с исправлением ошибок. Пока этого не случилось, владельцам iPhone и iPad нужно решить две проблемы: что делать с загруженным файлом прошивки и как быть, если iOS 8.0.1 уже установлена?
У некоторых пользователей на смартфонах и планшетах файл прошивки оказался загружен, но не установлен. Как следствие доступная память уменьшилась примерно на один гигабайт. Компания Apple в одном из обновлений iOS 7 позволила пользователям удалять загруженные файлы новых версий операционной системы на случай, если они по каким-то причинам не хотят их устанавливать. Для этого нужно зайти в Настройки, перейти в раздел «Основные», затем выбрать «Статистика» и «Хранилище». Одним из первых пунктов в открывшемся списке будет файл обновления iOS 8.0.1. Нажатием на него можно выбрать опцию удаления с устройства.
Что касается отката на предыдущую версию операционной системы, то есть iOS 8, вчера мы уже предложили воспользоваться инструкцией на сайте. Компания Apple тоже опубликовала рекомендации по восстановлению работоспособности устройств после обновления. Для этого нужно установить новейшую версию iTunes, скачать файл прошивки для iPhone 6 или iPhone 6 Plus и в iTunes выбрать «Восстановление» с зажатой кнопкой Option на OS X или Shift на Windows. Предварительно нужно сделать резервную копию, поскольку со смартфона или планшета будут удалены все данные, а настройки вернутся к заводским. Представители компании также обращают внимание, что после отката не будет работать приложение «Здоровье».
