Почему Apple против ремонта iPhone?

Александр
iPhone

Компания Apple выступила против законопроекта, который уравнивает права рядовых пользователей смартфонов, независимых мастерских и авторизованных сервисных центров. В США «право на ремонт» может быть введено весной 2017 года. Этот документ предусматривает возможность получения оригинальных запчастей от производителей как мастерскими, так и пользователями. Кроме того, производители, согласно нового закона, будут обязаны предоставлять инструкции по самостоятельному ремонту техники.

«Право на ремонт» было одобрено в семи американских штатах США: Миннесоте, Нью-Йорке, Массачусетсе, Канзасе, Вайоминге, Иллинойсе и Теннесси. В перспективе этот закон будет действовать по всей стране. Какие именно шаги предпримет Apple для того, чтобы помешать принятию закона, неизвестно, но очевидно, что компания будет уповать на защиту интеллектуальной собственности и необходимость скрывать производственные секреты, которые, будучи раскрытыми, могут использоваться недобросовестными конкурентами. Возможности повлиять на законотворчество у Apple есть, ведь она является одной из крупнейших компаний в США и политикам сложно не прислушиваться к её пожеланиям. Судьба «права на ремонт» решится 9 марта на слушаниях в штате Небраска — именно там станет известно, смогут ли обычные потребители приобретать у производителей запчасти к вышедшим из строя гаджетам.

Что-то подобное существовало в СССР. Почти к каждому электронному устройству прилагалась электронная схема с указанием использованных компонентов, а радиодетали можно было приобрести в специализированных магазинах.

Компания Apple в последние годы почти всегда была категорически против «несанкционированного» вмешательства в её устройства и препятствовала введению «права на ремонт» в разных странах, заявляя, что вмешательство пользователя или независимой ремонтной организации может привести к возгоранию аккумулятора. Производитель спецтехники John Deere поддерживает Apple и говорит, что доступ к внутренней конструкции устройства позволит конкурентам приобщиться к уникальным наработкам.

iPhone

Apple не ремонтирует смартфоны в России. Даже сертифицированные компанией сервисные центры, как правило, не получают оригинальные запчасти, не говоря уже о тех, что работают независимо. Это часто становится предметом судебных разбирательств, и закон в данном случае не на стороне Apple. К примеру, если у потребителя сломался смартфон, то он имеет право на ремонт, но Apple не ремонтирует устройство, а заменяет его на новое. Потребитель подаёт иск в суд, доказывает замену (например, основываясь на IMEI-номере, уникального для каждого сотового телефона) и получает возврат денег за товар, а также неустойку за невыполнение законных требований в добровольном порядке, выплату штрафа (50% от исковых требований) и возмещение морального вреда, если такой был.
10
Источник:

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+27
Странно,почему бы и не дать право авторизировнным сервисным центрам ремонтировать смартфоны,а так-же предоставлять им зачасти...врятли рядовой пользователь сможет отремонтировать свой тел..даже если у него будет такая возможность...А вот предоставить все необходимое для свое го СЦ в любом городе РФ.почему бы и нет?!..Другой вопрос нужно ли это компании..?!
17 февраля 2017 в 01:10
#
Bor™
+604
Я бы конечно хотел купить к примеру в аккредитованных сервисных центрах оригинальный корпус для моего 5s. Именно оригинал, а не ту фуфлышку , которую толкают везде, включая те конторы которые вы рекламируете.
17 февраля 2017 в 01:17
#
Barbie
+165
"Возможности повлиять на законотворчество у Apple есть, ведь она является одной из крупнейших компаний в США и политикам сложно не прислушиваться к её пожеланиям."

Лал, о каких возможностях вы говорите, что значит "сложно не прислушиваться"? Какое вообще влияние/отношение коммерческая компания имеет к политике? Разве что Тим Kak со Скоттом Мёрфи кувыркается
17 февраля 2017 в 01:21
#
+1013
Встречный вопрос, откуда в российском менталитете это странное желание залезть в чужую постель, это попытка восполнить собственную половую несостоятельность? Меня тошнит от таких комментариев...
17 февраля 2017 в 03:32
#
Hermes
+1124
Ошиблись менталитетом, он не российский) Он нэзолэжный)
17 февраля 2017 в 07:30
#
Barbie
+165
Встречный вопрос на встречный вопрос: откуда глупая привычка извлекать из контекста незначительную часть и придираться к ней, не отвечая по существу на поставленный вопрос?
17 февраля 2017 в 13:19
#
hren S gory
+126
Жадность, жадность и ничего более.

Недавно чел жаловался, что замена экрана айпад про стоит у барыг 30к,А ОРИГИНАЛ и не найти.

Так интересно что мешает эпл поставлять ориг запч хотя бы авторизированным сервис центрам?
Кстати, действительно интересен момент, когда автор тут распинается про исключительность очередного сервис центра, а по факту получается что лишь громкое название без наличия оригинальных комплектующих. Неоднократно сталкивался с тем же icases, который раскрученный, а ставит фуфло.

Жду цен на новые аппараты :))))))))
17 февраля 2017 в 07:38
#
+520
Что сейчас останавливает тех кто хочет изучить наработки ?
17 февраля 2017 в 07:44
#
SithV
+1630
тоже хотел сказать.. конкуренты мало того что изначально знают что и как устроено, тк сами и производят детали, так еще и спокойно могут получить целую партию девайсов для выяснения подробностей.. и никакие винты и инструкции их не остановят)) а простые пользователи врядли вообще станут заморачиваться с ремонтом техники эпл, тк при учете их стоимости (оригиналов) проще поменять весь девайс по эпл кэр... но это в америке и европе конечно...
17 февраля 2017 в 10:13
#
–25
тоже интересует вопрос о какой внутренней защите тут яблочники говорят, если надо, то конкуренты купят и разберут на винтики для изучения, так что пусть нагибают по самые помидоры яблочников. Выпустили устройство, будте добры поддерживайте и достойный сервис для его ремонта, а то получается как одноразовый гаджет, что-то сломалось, то починить нельзя.
17 февраля 2017 в 09:23
#
John Doe
+712
В официальном сервисном центре Apple в Москве так и говорят: одноразовые устройства. Во всяком случае, не подлежат замене аккумуляторы в iPad и iPod. Вместо этого Apple предлагает заменить устройство на точно такое же по весьма немалой цене. Например, iPad 3 заменят на новый (!) iPad 3 "всего" за 24 с чем-то тысячи рублей.
Позор, а не фирма.
17 февраля 2017 в 10:08
#
+20
А что хотеть. Рассея страна 3 мира. И они бабло только выкачивают с глупцов. Как раньше за стекляшки золото. Ничего не поменялось. Стоит понять. Кто они и кто мы.
18 февраля 2017 в 09:01
#
Zabei
+23
Если Apple будет поставлять оригинальные запчасти, то авторизованные СЦ начнут быстренько ими барыжить, собирать восстановленные и зарабатывать на этом очень кругленькие суммы.
20 февраля 2017 в 11:01
#