У MacBook Pro 2016 на старте продаж было множество проблем. Пользователи жаловались на дисплей, быстрый разряд аккумулятора и некорректно работающую видеокарту. Apple внимательно следила за всеми отзывами, работала с экспертами из Consumer Reports и оперативно решала все возникающие вопросы. Казалось, что все проблемы с новым MacBook Pro удалось преодолеть и теперь этот компьютер можно смело покупать, но, как оказалось, есть еще одна проблема, которая проявляется только при продолжительном использовании этого ноутбука – щелкающий механизм клавиш.
В MacBook Pro 2016 Apple использовала для клавиатуры второе поколения механизма «бабочка», который до этого был впервые применен в MacBook. Клавиши этого ноутбука имеют короткий ход и требуют меньшего усилия для нажатия, но при этом сохраняют нормальную тактильную отдачу. Эксперты и пользователи отметили, что клавиатура MacBook Pro 2016 хоть и требует привыкания, но получилась крайне удачной.
Все больше владельцев MacBook Pro 2016 отмечают, что спустя какое-то время использования клавиши ноутбука начинают издавать хлюпающий звук. Это продемонстрировано на видео ниже на примере клавиши Caps Lock.
Как отмечают пользователи на западных тематических форумах, данная проблема возникает при нагреве корпуса компьютера. Все компоненты внутри MacBook Pro расположены очень близко друг другу. Apple разрабатывала новый механизм клавиатуры только для того, чтобы освободить пространство внутри, сделав блок клавиатуры тоньше. Очевидно, что тепло, вырабатываемое внутренними компонентами ноутбука, влияет на пластик, из которого изготовлен механизм клавиш, из-за чего он работает не так, как задумывалось, и появляется этот раздражающий звук.
Характерно, что с данной проблемой преимущественно сталкиваются владельцы 15-дюймовых MacBook Pro с сенсорной панелью Touch Bar. Напомним, что только эти ноутбуки в линейке MacBook Pro могут быть оснащены второй видеокартой.
Щелкающий звук – не единственный дефект, который проявляется в клавиатуре MacBook Pro 2016. Некоторые пользователи отмечают, что клавиши могут осуществлять двойное нажатие, что делает невозможным ввод паролей и текста, а также теряют чувствительность к нажатию. Не факт, что эти проблемы взаимосвязаны и их причиной является нагрев ноутбука.
Если вы столкнулись с подобным в своем MacBook Pro 2016, то ни в коем случае не пытайтесь устранить неисправность самостоятельно. Отковыривать кнопки от клавиатуры точно не стоит, можно легко повредить механизм клавиш и тогда придется менять весь блок клавиатуры, а это удовольствие не из дешевых, поэтому лучше предоставить это специалистам авторизованного сервисного центра. Apple меняет ноутбуки, где встречаются такие проблемы на новые или бесплатно меняет в них клавиатуру.
Единственно, что можно сделать, если клавиатура в MacBook Pro 2016 или MacBook начала работать неправильно – попробовать почистить её от грязи и пыли, которая имеет свойство забиваться под клавиши. Как правильно это сделать рассказано в официальной инструкции на сайте Apple.
