Идеальных устройств не существует – факт. Однако порой их недостатки из мелочей, с которыми можно мириться, превращаются в глобальные проблемы. К сожалению, техника Apple не исключение. За восемь поколений iPhone успела сложиться тенденция к тому, что одни неприятности поджидают первых покупателей устройств, другие – следуют за ними на протяжении всего жизненного цикла. В случае с iPhone 6 и iPhone 6 Plus уже есть одна реальная и одна потенциальная проблема. О них мы непременно расскажем, но для начала небольшая экскурсия в прошлое.

Первый iPhone не был настолько популярным и массовым как последующие модели, так что о его проблемах известно не так много. К тому же многие покупатели воспринимали его как диковинку и были готовы мириться с недостатками. Единственное, что можно утверждать наверняка, – металлическая спинка устройства быстро покрывалась царапинами и теряла первоначальный вид.

Проблемы второго и третьего поколения смартфонов Apple можно объединить в одну, поскольку за два года ситуация не изменилась ни в лучшую, ни в худшую сторону. Недостатком смартфонов оказалась задняя панелька. Не тот факт, что глянец вполне ожидаемо царапался, но трещины возле 30-пинового разъема. Они начинали появляться практически у всех пользователей вскоре после покупки. Нельзя сказать, что сильно мешали или были заметны, однако могли основательно подпортить настроение владельцу. Шансов вставлять в смартфон кабель так аккуратно, чтобы пластик не трескался, практически не было.

Запуск iPhone 4 оказался самым скандальным в истории Apple. Новая металлическая рамка смартфона была недостаточно изолирована, так что при определенной хватке сигнал мобильной связи терялся. Эту проблему прозвали «антеннагейтом». Многие месяцы ее припоминали компании Apple, пытавшейся доказать покупателям, что они раздули из мухи слона и неправильно держат смартфоны. Впрочем, через какое-то время специалисты американской компании проблему признали и постарались решить выдачей бесплатных бамперов для изоляции рамки.

Казалось бы, iPhone 4S можно назвать идеальным смартфоном, ведь на момент запуска у него был один из лучших дизайнов и классные материалы корпуса. Однако некоторые покупатели заметили желтоватые пятна на дисплеях смартфонов. У одних они были вызваны плохо просушенным клеем и вскоре исчезли, у других клей так и остался заметен.

В случае с iPhone 5 одной из самых известных проблем стала краска на рамке смартфона, которая слишком легко стиралась. Некоторые покупатели устройств из первой партии с удивлением замечали, что даже в карманах джинсов есть вероятность содрать покрытие металла. В последующих партиях Apple удалось улучшить характеристики корпуса, но смартфон все равно быстро терял первоначальный вид. Чуть менее массовая проблема коснулась кнопки блокировки устройства, которая могла перестать работать. Компании Apple пришлось отозвать часть устройств, чтобы решить проблемы покупателей бракованных iPhone 5. Кроме того, а августе 2014 в Купертино признали проблему с автономной работой некоторых устройств. Очень небольшой процент аккумуляторов в моделях iPhone 5 может внезапно терять емкость, в результате чего его приходится чаще заряжать. Как следствие, началась программа замены.

Парочка моделей iPhone 5s и iPhone 5c оказались наименее проблемными смартфонами Apple. О проблемах устройства в пластиковом корпусе практически ничего не известно, то ли по причине невысокой популярности, то ли в силу их отсутствия. Что касается более дорогого металлического смартфона, большинство проблем с ним, например, «синий экран смерти» и неправильная работа инклинометра, были связаны с программным обеспечением. Железные проблемы тоже нашлись, но их было очень немного. Одна из таких – слишком громкие кнопки.

Что касается iPhone 6 и iPhone 6 Plus, первые покупатели уже сообщили о том, что из-за небольшой толщины корпуса и защитного стекла экрана, новые смартфоны могут погнуться в кармане. С одной стороны такие же сообщения были после начала продаж iPhone 5, но проблема так и не стала массовой. С другой – деформировать теперь корпус удается не только если положить устройство в задний карман и сесть на него, но даже в переднем кармане узких джинсов. Едва ли это станет распространенной проблемой, но с высокотехнологичным устройством стоит обращаться аккуратней. Вторая проблема касается выпирающего модуля камеры. Привыкнуть к нему можно, однако он немного приподнимает край устройства над поверхностью, так что в приложении Компас инклинометр всегда показывает отклонение в один градус на плоскости. Проблемы на этом не заканчиваются. Скругленная рамка по периметру корпуса приятней ощущается в руке и отлично выглядит, однако обеспечивает менее надежную хватку по сравнению с предыдущим поколением смартфона. В сети можно найти десятки фотографий разбитых iPhone 6, которые выскользнули из рук первых покупателей.