В iOS 9.3.2 некорректно работает сканер Touch ID

Максим
—


Вчера компания Apple выпустила очередное обновление iOS 9.3.2, после установки которого пользователи начали сообщать о проблемах в работе 10-дюймовых планшетов iPad Pro.

Сразу после, или в процессе установки обновления на экране появляется уведомление «Ошибка 56» и указание подключить устройство к iTunes. 

К сожалению, подключение к компьютеру и попытка восстановления планшета через iTunes не решают проблему. Дорогостоящий гаджет попросту превращается в «кирпич».

Не успели в  Apple отреагировать на эту оплошность, как пользователи начали сообщать о другой проблеме.

Как оказалось, iOS 9.3.2 «ломает» сканер отпечатков пальцев Touch ID. После обновления сканер перестает распознавать новые отпечатки. Согласно сообщениям пользователей в соцсетях, сканер попросту не фиксирует отпечаток, а для того, чтобы изображение все-таки обработалось и сохранилось в памяти устройства, требуется 20-30 минут.


Отметим, что эта проблема появилась в iOS 9.3.2 еще на стадии бета-тестирования. Пользователи надеялись, что к моменту выхода финальной версии прошивки Apple устранит неполадку, однако она доставляет неудобства владельцам iPhone до сих пор.

-9

Рекомендации

Рекомендации

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+428
dea23
а вы тоже заметили, что после выхода обновлений ios заголовки статей кричат нам о новых недоработках этой мобильной оси? Вот раньше — не было такого количества устройств и соответственно проблем было меньше...эх.
17 мая 2016 в 16:32
#
Pavel
+157
Pavel dea23
а самое интересное это то, что ни один из этих багов я не видел в реальной жизни. Возможно это везение, но выглядит очень странно.
17 мая 2016 в 16:59
#
+428
dea23 Pavel
да я вот тоже, на 5S и iPad 2 все работает
17 мая 2016 в 17:45
#
Сергей
+80
Сергей dea23
Ипад2 на 9.3.2 нормально пашет? ибо на 9.1.2 тормозит у меня прилично. Сафари открывается секунды две-три. Почта три-четыре.
18 мая 2016 в 06:59
#
+777
jokk Pavel
Да не,это не везение.Просто у пятерых человек после обновления появиться какая та хрень,а раздувают потом как целую проблему.
19 мая 2016 в 12:14
#
+89
Yorhen
А у меня все работает. iPhone 5s
17 мая 2016 в 16:42
#
+3
Nickgsm Yorhen
А у меня 6 и тоже всё летает.
И айпад 2 тоже обновляю, как не было проблем так и нет с обновлениями.
Про тормоза на втором молчу, это другая проблема.
17 мая 2016 в 16:57
#
+428
dea23 Nickgsm
iPad 2 это конечно да, тоже сильно тормозит, но в принципе работает
17 мая 2016 в 17:45
#
Buymik
+15
Buymik
У меня на 5s на протяжении тестирования бета-версий и после выхода официальной версии, со сканером проблем не было. Так что без указания точных моделей телефонов, баг не является багом.
17 мая 2016 в 16:47
#
+45
Алексей Buymik
Попробуйте удалить старые отпечатки и ввести заново новые. Вы скорее всего тоже попадёте в число "везунчиков", которым чтоб сохранить отпечаток потребуется большее время чем обычно. Если вы не удаляли — это значит вы и не тестировали!!!
17 мая 2016 в 16:53
#
+22
errorpbh Алексей
Сейчас попробовал, потратил минуту, как обычно. 5s.
17 мая 2016 в 17:10
#
Buymik
+15
Buymik Алексей
Оба больших пальца, после удаления старых отпечатков, просканировались без проблем.
17 мая 2016 в 17:13
#
+45
Алексей Buymik
Значит нам повезло. Ведь статьи не было бы если данная проблема не существовала. У меня утром с одним пальцем была заминка, но не такая длинная по времени как в статье. Сейчас пробовал ок. У меня 6+
17 мая 2016 в 17:58
#
–7
FedererF
Хорошо, что не обновился
17 мая 2016 в 16:50
#
+4
Willchill
Обновился и пожалел.. Touch id и в правду стал хуже работать.
iPhone 6S
17 мая 2016 в 16:56
#
+4
dgon4ik
iPhone 6 Plus, полет отличный, еще бодрее стало после 9.3.1
P.S сколько лет читаю о всяких багах и проблемах после выпусках новой оси, никогда не было ничего подобного, все работает отлично!
17 мая 2016 в 17:05
#
Mers
+5318
Mers dgon4ik
Аналогично! Была 5-ка, потом 5S, сейчас 6 Plus — никогда никаких проблем не испытывал с операционкой. Так мало того, подписан на разработчика, получаю самые свежие прошивки и сразу же ставлю их. Все в огнях))
19 мая 2016 в 14:15
#
+14
myway Mers
Тоже не испытывала никаких проблем ранее, но или что-то не то с апдейтом или мой телефон "сломался". 6+ после обновления при звонке на телефон ни я не слышу звонящего, ни мой собеседник меня не слышит. Разговаривать можно только по громкой связи. Проблем со сканером отпечатков не наблюдалось. В iPad Pro 9,7 при звонке все нормально и также нет проблем со сканером. Кто-нибудь столкнулся с такой же проблемой на телефоне?
20 мая 2016 в 10:42
#
Mers
+5318
Mers myway
Ну если сразу после обновления, то это что-то программное. У меня, на пятерке, изначально не работал датчик приближения, и ничего не помогало. Сдал. А если после прошивки, то попробуй откатиться.
20 мая 2016 в 10:45
#
+14
myway Mers
Спасибо, ну... видимо, что сразу, так как до обновления такого не было. Проверила и настройки звука, все ок. Кстати, проверила звонок на айпаде только что, там такое искажение голоса, что просто ужас, как в замедленной пленке и на тембров 5 уж точно ниже. Голос пьяного марсианина, я понимаю, что наш голос не совсем такой, как мы его слышим, но тем не менее у меня далеко не мужской голос. Придётся ехать а аплстор:(
20 мая 2016 в 10:53
#
Mers
+5318
Mers myway
Ахах:D
Да, видать косячное обновление получилось. Да, пусть вам откатят, или сами откатите. И тогда уже 100% будете знать — программно или физически. Ну или ждать нового обновления)
20 мая 2016 в 10:58
#
+14
myway Mers
Благодарю за ответ. Попробую откатиться, либо снести все и заново поставить.
20 мая 2016 в 11:02
#
Mers
+5318
Mers myway
Не за что) Удачи с яблоками:))
20 мая 2016 в 12:53
#
+14
myway Mers
Откатила 6+ на 9.3.1 все прекрасно работает. "Слышимость" в порядке. iPad Pro 9,7 не стала откатывать, не нужно мне отвечать с него на телефонные звонки , а кирпич получить не хочется. Первый раз за столько лет столкнулась с траблами

UPD. Кстати, еще косяк на 9.3.2 (на моем телефоне) и тоже относится к телефону — когда за рулем, телефон подключен к машине по блютузу, ответив сегодня на звонок (после апдейта), я практически не слышала собеседника, так как было прерывание слов (все, что я слышала это "квакание" ). Никогда, за все время пользования телефон + машина такого не было, не только с использованием именно этой модели 6+. Да и связь мобильная у нас очень стабильная и никогда не было подобного. Приехав, перезвонила, вот тогда и обнаружила, что ни я, ни меня не слышут, вспомнив про связь в машине, списала на проблему мобильной связи. С домашнего позвонила на мобильный и тогда уже поняла, что проблема с телефоном.
20 мая 2016 в 11:49
#
Mers
+5318
Mers myway
Ну вот, молодец, сами сделали. Ато содрали бы с вас за "ремонт" в сервисе. Поздравляю с возвращением в мир мобильных сетей:))
20 мая 2016 в 13:04
#
+14
myway Mers
Спасибо, но думаю, что не содрали бы. Это ведь косяк их компании, не мой, телефон не роняла. А вообще, сервис Алла мне нравится, далеко не чета Майкрософту (из собственного неоднократного опыта)
20 мая 2016 в 19:31
#
Mers
+5318
Mers myway
Поверьте, они бы нашли как вас сделать виноватой. Я конечно не говорю, что 100% они бы это сделали, просто есть шанс.
20 мая 2016 в 21:20
#
+55
krayn
У меня па 6s все работает
17 мая 2016 в 17:54
#
+1
vlasvin
Аналогично 6S полёт нормальный.
17 мая 2016 в 18:16
#
+1
macha
Обновился,без описанных проблем. 6S .
17 мая 2016 в 18:21
#
–1
KocaTka4a
Не буду пока обновляться. Практика показывает, что стабильно работающую ОС следует апать, только когда новая версия "устаканилась".
17 мая 2016 в 18:47
#
+31
bavar
Я с багами столкнулся когда поставил 1-бета 7 iOS, я помню в отпуске был, такие чудеса iPhone выдавал, после, 8-бета без проблем была, а 9 не ставил до релиза,
Сейчас обновил на 9.3.2 6+, два 5с, и первый мини, проблем нет.
Часы реально быстрее стали работать после обновы!)
17 мая 2016 в 19:34
#
+17
ipad air 2
Полет нормальный без багов, отпечатки проверил-все отлично
17 мая 2016 в 23:21
#
+50
alena4ka
)))) попробовал бы лучше свой палец приставить ))) а не лапку кота )))
18 мая 2016 в 04:51
#
+50
alena4ka
)))
18 мая 2016 в 04:56
#
Tormaz
+506
Tormaz
Я им не пользуюсь. Надоели несрабатывания и каждый раз пароль вводить. Проще, а главное быстрее по старинке, провести по экрану для разблокировки
18 мая 2016 в 09:25
#
Влад Соло
+659
Влад Соло
А ещё Сири которое обновление подряд плохо реагирует на команды.Слушает и потом бесконечно думает.
19 мая 2016 в 01:48
#
Hermes
+1124
Hermes
АйОС теперь прям ОйОС))) И чувствую, что не за горами время, когда она по праву будет называться Ой-Ой-ОйОС)))
19 мая 2016 в 23:08
#

Читайте также