Американка Джина Приано-Кейзер подала в окружной суд США иск против Apple, обвинив компанию в мошеннических действиях и нарушении гарантийных обязательств по смарт-часам Apple Watch. Женщина утверждает, что IT-гигант скрывает массовый брак всех «умных» часов.
В своем заявлении Джина пишет, что все смарт-часы Apple, вплоть до актуальных моделей Series 4, прямо с конвейера подвержены дефекту, который приводит к вздутию литий-ионного аккумулятора. Это в свою очередь выводит из строя другие элементы гаджета: дисплейный модуль «трескается, разбивается или отсоединяется от корпуса». В иске также указано, что в некоторых случаях дефект проявляется через «дни или недели» после покупки.
В случае с обвинителем, Джина купила AW Series 3 в октябре 2017 года, а в июле 2018-го во время зарядки «их экран неожиданно оторвался от корпуса, после чего треснул». Ее дочь «подтолкнула экран на свое место», но с тех пор смарт-часы «непригодны для использования». В сервисном центре Apple ей и большинству других людей с подобной жалобой сказали, что часы сломались по вине владельца и отказали в бесплатном ремонте.
Истец полагает, что Apple либо знает, либо должна была знать, что все модели Apple Watch неисправны еще на моменте производства, но все равно выпустила их в продажу. При этом смарт-часы «представляют значительную угрозу безопасности для потребителей», некоторые из которых «получили ожоги или порезы».
В жалобе также цитируется еще десяток подобных случаев из официального форума поддержи Apple. В суде Джина требует от компании компенсировать убытки на ремонт для нее и всех, кто столкнулся с аналогичной проблемой. На данный момент дело находится на рассмотрении.
iGuides в Telegram — t.me/igmedia
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
