Apple увеличила срок возврата товаров в честь новогодних праздников

Александр
iPhone 11 Pro

Накануне Нового года компания Apple увеличила период, в течение которого можно возвращать обратно смартфоны, планшеты и другие устройства в исправном состоянии.

Продукты, приобретённые в интернет-магазине Apple Store и полученные с 15 ноября по 6 января 2020 года, могут быть возвращены до 20 января 2020 года. После указанной даты снова будут действовать стандартные условия, которые предусматривают возможность возврата в течение 14 календарных дней с момента доставки.

Расширенный срок возврата распространяется только на официальный интернет-магазин Apple в России, а у реселлеров могут быть другие условия.

Прежде чем возвращать продукты Apple, нужно убедиться, что у вас есть следующее:
  • Сам товар без следов эксплуатации
  • Номер RMA, полученный от Apple (выданный по запросу)
  • Все аксессуары, гарантии и другие товары из комплекта поставки
  • Все упаковочные материалы из комплекта поставки
  • Разборчиво указанный или написанный на упаковке номер RMA
  • Плотно закрытая упаковка
В возврате может быть отказано, если товар имеет следы эксплуатации или он не полностью укомплектован. Примечательно, что Apple и так предоставляет более лояльные условия возврата товаров, купленных в интернет-магазине, чем того требует российское законодательство. В ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» сказано, что покупатель может отказаться от товара, купленного дистанционным способом, в течение семи дней после его доставки. В стандартных условиях Apple этот срок удвоен, а в рамках предновогодней акции он увеличен ещё сильнее.

Оформить возврат товара можно на странице самообслуживания или позвонив в службу поддержки Apple Store по телефону 8‑800‑333‑51‑73 с понедельника по пятницу с 09:00 до 21:00 по московскому времени. Отправлять товар почтой не нужно, его забирает курьер по указанному покупателем адресу с согласованное время. Средства будут возвращены на счёт в течение 3–10 рабочих дней.
4
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides.ru
iGuides в Telegram — t.me/igmedia

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

Dmitry Bogdanov
–175
Сдаём айфон 11,кто купил-ибо это дно..
10 декабря 2019 в 16:46
#
Dmitry Bogdanov
–175
Да лажа-пучеглазый лопатник,монобровь и кнопки home нет,экран убогий недоАмолед : короче,всё не по Джобсу,одно разочарование..а планшет pro 11 как раз таки классный получился,в дизайне "старых" яблок,с USB типом -С,только что ;
10 декабря 2019 в 17:39
#
Dmitry Bogdanov
–175
Блин,только что менять не на что -в топе ничего уже не осталось,GP 4 я уже взял,на на недоХуовэй же менять..Печаль,однако :(
10 декабря 2019 в 17:43
#
Dmitry Bogdanov
–175
Если только на Самсу новую Ноте,да и то х/з..
10 декабря 2019 в 17:48
#
Сергей Попов
+49
IGuides забаньте уже этого долбаеба у него высер под каждой статьей
11 декабря 2019 в 01:53
#
+227
Никто его не забанит — он количество комментариев увеличивает :)
12 декабря 2019 в 13:45
#
Dmitry Bogdanov
–175
Срочно бегу на рождественский trade- in и меняю этот отстой 11pro на что либо более вразумительное /iPad Pro 11 оставлю,разумеется,-это вещь,однако/
10 декабря 2019 в 16:48
#
Dmitry Bogdanov
–175
А бабки тоже курьер отдаёт по назначенному адресу,или как?
10 декабря 2019 в 17:50
#
+44
АйФон и iOS-это кайф
10 декабря 2019 в 22:30
#
–271
какой там айфон у меня приложение дизлайки не ставит, это похлеще проблема, чем ваш дорогой мусор )))
11 декабря 2019 в 01:00
#
borilos
–10
4 июля 2020 в 04:06
#