Антимонопольная служба Южной Африки запретила местному представительству компании Sony рекламировать смартфон Xperia Z1 как «водонепроницаемый». Причиной стала жалоба от женщины, которая пользовалась этим устройством в воде, после чего оно перестало работать. Женщина уверяет, что все порты смартфона были закрыты, однако вода все равно попала внутрь.
Сервисный центр Sony установил, что порты были закрыты недостаточно плотно и поэтому отказался бесплатно ремонтировать смартфон по гарантии. В магазине женщине заявили, что смартфон устойчив к проникновению воды, но все же не водонепроницаемый, как сказано в рекламе. Sony по-прежнему настаивает на том, что Xperia Z1 можно считать водонепроницаемым, однако рекламировать его в Африке, используя это слово, больше не может.
Нынешний флагманский смартфон Sony Xperia Z3 обладает более высокой степенью защиты (IP68), однако через недостаточно сильно закрытые порты вода попадает даже в него.