Это было относительно давно, так что вряд ли найду быстро (если всё же найду, напишу). Если кратко — Apple выпустила сырой апдейт, мешающий (говоря мягко) работе телефона как, собственно, телефона: из-за него нельзя было ни позвонить, ни включить мобильный интернет. Эту версию быстро отозвали, но устройства десятков тысяч пользователей успели превратиться в полукирпич.

Вообще, странная позиция у вас, если задуматься. Важно ведь не количество ошибок, а их серьёзность. Отсутствие ОС — значительный недочёт, но легко исправимый; системное отключение некоторых функций аппарата — тоже (DFU). Но если бы у Apple, или у Google, возникла бы такая массовая проблема, которую решить просто и без вложения средств не получилось бы, она смогла бы покрыть с лихвой все мелкие недочёты конкурентов. Согласитесь?

У всех хватает. Остальное — вопрос поклонения определенному бренду