Если речь когда-нибудь заходила о Microsoft, мое воображение рисовало очень консервативную компанию, неповоротливого гиганта корпоративного сегмента и услужливо подсовывало из закоулков памяти серые угловатые интерфейсы приложений, годов эдак из 90-х. Впрочем, все это справедливо ровно до тех пор, пока не окажешься внутри центрального российского офиса, расположенного в одном из зданий бизнес-центра Крылатское Холмы.
Сделав первый шаг за стеклянные двери, мне пришлось хорошенько пристыдить воображение за опасения увидеть плакаты с легендарной скрепкой как единственное украшение офисов и нарочито гротескных зануд всех оттенков серого. Яркие краски интерьеров, предновогодние елки, очаровательные девушки и приветливые разговорчивые мужчины — в российском подразделении компании нет ни намека на корпоративную скуку или консервативность.
Microsoft в Москве — это четыре этажа, где сидят руководители, сотрудники пиара, маркетинг, специалисты техподдержки, евангелисты, игровое подразделение и все те, кто занимается популяризацией, развитием и улучшением продуктов в России. В целом же российская Microsoft — это почти тысяча человек, разбросанных по всей стране. Крупнейшие офисы, как это обычно бывает, находятся в Москве и Питере, а также работают небольшие региональные представительства и компании-партнеры.
Об офисе
Российский офис Microsoft — череда светлых просторных оупенспейсов, разделенных между собой лишь коридорами, кухоньками и переговорками. Кабинет есть лишь у директора, да и то это аскетичный аквариум рядом с пиарщиками. В будни в Microsoft наверняка бывает очень шумно, зато есть возможность уединиться в многочисленных комнатках, разбросанных по этажам.
В отличие от многих компаний, которые любят систематизированные названия переговорок, в Microsoft порядок есть лишь на первом этаже, где помещения носят астрономические названия. На остальных трех система ломается, а главная достопримечательность — каморка с названием «Apple». Впрочем, к компании-конкуренту это отношения не имеет, и даже самые смелые сотрудники не решились отковырять правый бок у кругляшка рядом с названием.
Больше всего внимания привлекла комната отдыха, повстречать которую мы в какой-то момент потеряли надежду. За неприметной шторкой скрывается то ли милая кофейня, то ли уютная гостинная. Пол обильно выложен коврами, стоят диваны, кресла, большой стол, окруженный стульями, расставлено и развешено много зелени и цветов.
Кое-где заботливо разложены пледы и подушечки, так что сложно удержаться и не нырнуть в кресло-качалку читать какую-нибудь книжку в обнимку с кружкой какао. Даже представить не могу, какие усилия зимними вечерами прилагают сотрудники Microsoft, чтобы выцарапать себя из уютных объятий комнаты отдыха и вернуть за рабочие места!
Пусть даже в больших открытых помещениях сильно не разгуляешься, каждый сотрудник старается сделать рабочее место как можно более уютным. Фотографии, цветы, памятные безделушки — все это есть практически на каждом столе. Особой популярностью для размещения личных вещей у сотрудников пользуются шкафы между перегородками столов. Одни намекают коллегам на буйный нрав парой боксерских перчаток, другие ностальгирует по детству с ярко-желтой лейкой, третьи соседствуют с подозрительного вида бобром, которому так и хочется всадить с плюшевый зад прививку от бешенства. Среди всего этого бросается в глаза разве что идеальная чистота и безликость столов для командировочных сотрудников, которым требуется временное рабочее место.
О сотрудниках
Как устроен рабочий день в одном из крупнейших технологических гигантов? Обстановка внутри компании оказывается на удивление демократичной. Обязательного дресс-кода нет. Пусть даже на сотрудниках не увидишь пижам, домашних тапочек и эпатажных нарядов, одеты все удобно и не скучно. В атмосфере будничного хаоса, быть может, все выглядит немного иначе, но мы побывали в пустынном пятничном Microsoft, где редко застанешь на рабочих местах даже треть сотрудников.
Силами Skype, Lync, облачных сервисов и других программных разработок Microsoft в последний день рабочей недели сотрудникам вовсе не обязательно проводить время на офисном стуле. Главное результат, а достигать его можно в суете кофейни, теплых объятьях дивана, пенистой ванной — да где угодно! Работа в такой компании предполагает уверенное знание программных продуктов и легкую адаптацию к новейшим технологиям, так что сложности с удаленными сотрудникам случаются крайне редко.
Примером тому может служить удивительно маленький коллектив специалистов технической поддержки — всего пара длинных столов на одном из этажей, где можно получить консультацию и обратиться за помощью с настройкой программ и устройств.
Среди прочих интересных фактов о работе в компании Microsoft, хочется рассказать о мотивирующих и стимулирующих приемчиках руководства. Пусть даже сотрудникам вовсе не обязательно начинать рабочий день в определенное время, компания поощряет ранних пташек бесплатным кофе в кафе на первом этаже здания. Любишь подольше поваляться в кровати? Тогда ты наверняка приехал достаточно отдохнувшим, чтобы обойтись без бодрящего напитка или готов самостоятельно оплатить дозу ароматного кофеина. Вторая любопытная особенность — политика в отношении спорта. В отсутствие спортзала в здании бизнес-центра, компания готова компенсировать расходы на абонемент. Но лишь небольшую часть. Как только сотрудник подтвердит здоровый образ жизни документально, ему тотчас увеличат компенсацию расходов на фитнес. Зачем поощрять лентяев, захаживающих в спортзалы только во время отключения воды?
Об устройствах
Несмотря на популярность смартфонов и планшетов под управлением iOS, Android и других вражеских для Microsoft операционных систем, устройства конкурентов в офисе не встретить. Как выяснилось, это не требование работодателя, но осмысленное решение подавляющего большинства сотрудников. Рабочие смартфоны, которые выдает компания, — простенькие представители семейства Lumia. Но даже за пределами Microsoft сотрудники предпочитают оставаться в пределах уютной экосистемы, разве что для личного использования выбирают устройства чуть дороже корпоративных.
Не стоит думать, что перебежчики на другие платформы получили бы в офисе всеобщее порицание и сосланы в дальние углы оупенспейсов. Вовсе нет. В большей мере здесь играет роль привычка и любовь к продуктам, которым сотрудники посвящают большую часть времени. Это на Западе рекламные кампании с привлеченными звездами чаще всего заканчиваются провалами и насмешками из-за не в меру быстрого возвращения живых промо-площадок к любимым устройствам после получения гонорара. В случае с карьерой речь идет об осознанном выборе, поэтому не стоит удивляться при виде диковинных для российского рынка продуктов Microsoft на столах отдела евангелистов. Surface Pro 3, необычные эргономичные клавиатуры и мыши — все это привычное дело для работников компании, самого передового технологического подразделения. Здесь живо обсуждают перспективы приобретения нового фитнес-браслета Microsoft Band, пока не появившегося в России, и признаются, что покупают новинки даже без корпоративных скидок, зато с большим удовольствием.
О Microsoft Technology Center
Еще интересней самого офиса российского подразделения Microsoft оказался Technology Center на Белорусской. Его можно назвать цитаделью высочайших технологий и передовых решений, которые легко поразят мальчишек всех возрастов. Тех, кто помладше, студентов и школьников, туда водят на зрелищные экскурсии, а представители компаний съезжаются для решения рабочих вопросов.
В помещении Microsoft Technology Center можно познакомиться с новейшими устройствами для бизнеса, начиная беспроводными гарнитурами для конференций по Skype, заканчивая мощными ноутбуками и суровыми защищенными планшетами. Нашлось даже место для потребительских товаров и приставки Xbox One, но и эти устройства в Центре собраны в первую очередь для демонстраций корпоративных технологий Microsoft.
Руководители компаний и специалисты могут обратиться в Microsoft Technology Center за помощью в организации рабочих процессов. Достаточно поставить задачу, и можно тотчас узнать, какие технологии Microsoft и ее партнеров помогут в достижении цели и построении высокотехнологичной корпоративной инфраструктуры. Сотрудники MTC выполняют сразу три задачи: знакомят представителей компаний с программными и аппаратными продуктами, предлагают концепцию для организации работы бизнеса и даже могут обкатать предложенное решение на практике, чтобы удостовериться в правильном выборе технологий. Для этого в Technology Center выстроен крупный по офисным меркам дата-центр, который позволяет смоделировать даже самые сложные бизнес-процессы, включая работу с Big Data, построение гибридного облака и ресурсоемкий задачи на производстве.
Для представителей бизнеса поменьше, когда не требуется строительства огромных дата-центров и обеспечения сложнейших производственных процессов, в Microsoft Technology Center тоже есть много интересного. Как я уже говорил, это конференц-связь, компьютеры, планшеты и другие офисные устройства, а также специальная демонстрационная комната с технологиями Microsoft для рядовых сотрудников компаний. Руководители могут отправить своих подчиненных, например, бухгалтерский отдел в специально оборудованную переговоры, где они смогут оценить скорость и удобство выполнения повседневных задач на компьютерах с программным обеспечением, правильно подобранным для работы профессионалами Microsoft.
Наконец, третья гордость MTC — зал, где сотрудники центра разыгрывают так называемые спектакли с демонстрацией передовых технологий компании. Это помещение оформлено в виде небольшого кинозала или театра, а на «сцене» расположены декорации кабинета руководителя, удаленного и домашнего офисов. Сотрудники Microsoft Technology Center наглядно демонстрируют, как могут использоваться технологии компании для организации различных бизнес-процессов, а также показывают перспективы новейших программных технологий в различных сферах. Например, можно увидеть больницу будущего, когда у врачей вместо скучных историй болезни будут планшеты со всеми данными на пациента, причем представленными в наглядном виде с иллюстрациями и справочной информацией, а главное — без фирменного почерка последователей Гиппократа. Кстати, сами пациенты такой больницы тоже могли бы пользоваться технологиями Microsoft и получать уведомления о необходимости приема таблеток, подробную информацию о назначенных препаратах и процедурах, а также следить за ходом выздоровления. Разумеется, все это лишь демонстрационные приложения, работающие в идеальных условиях Technology Center, однако вдохновившись увиденными примерами, руководители компаний могут заключить договора с партнерами Microsoft на разработку программного обеспечения или поставку оборудования с учетом специфики их бизнеса.
Нужно ли говорить, какое впечатление произвел Microsoft Technology Center на редакцию iGuides? Это место, где узнаешь, что корпоративные технологии вовсе не так скучны, как их рисует воображение. Там можно увидеть компактный дата-центр, готовый продемонстрировать работу с большими данными и строительство инфраструктуры гибридного облака. А главное, в MTC мы смогли узнать, как может измениться наш мир, стань корпорации более открытыми к внедрению передовых технологий и переложи рутинные задачи на плечи гаджетов и программных продуктов. Ну, кто сказал, что Microsoft — это скучно?
В заключение мы предлагаем вам интервью с Андреем Ивашенцевым, главным техническим евангелистом Microsoft в России, который расскажет немного о своей работе, подведет итоги уходящего года и поговорит о планах на будущее. Во время просмотра вы также сможете совершить небольшую видеопрогулку по офису компании Microsoft и MTC.
