Трое жителей Иллинойса подали в суд на Microsoft. Истцы требуют выплатить пять миллионов долларов США, утверждая, что после обновления до Windows 10 на их компьютерах пропали ценные файлы.

В иске говорится, что Microsoft не предусмотрела «адекватных предупреждений или инструкций, в которых бы говорилось, что установка Windows 10 может повредить файлы или оборудование». Такое предупреждение, по словам истцов, позволило бы им позаботиться о создании резервной копии данных. Microsoft не хочет удовлетворять требования истцов и не согласна с их претензиями. Компания утверждает, что обновление до Windows 10 производится добровольно, а в случае ошибочной установки апдейта техподдержка может подсказать, что нужно сделать для возврата к предыдущей версии Windows.

Жители США и ранее подавали иски против Microsoft после ошибочной установки Windows 10, которая приводила к пропаже файлов. Microsoft или проигрывала эти иски или соглашалась на добровольную выплату компенсации, но суммы были гораздо меньше — они исчислялись тысячами долларов, а не миллионами.