В Сиэтле, где располагается штаб-квартира Amazon, для сотрудников компании открылся эксклюзивный магазин, где нет кассиров, очередей и не надо расплачиваться за покупки на месте. Достаточно просто зайти в магазин, взять всё, что необходимо, и спокойно отправиться дальше по своим делам. Подобные магазины будут называться Amazon Go.
Amazon Go работает на базе компьютерного зрения. Для того, чтобы попасть в такой магазин необходимо воспользоваться приложением, привязанным к Amazon-аккаунту. Далее, за покупателем в автоматическом режиме наблюдает интеллектуальная система, которая фиксирует какие товары он кладет в корзину или сумку. Все это происходит в автоматическом режиме, без участия человека. Все товары, которые человек берет в таком магазине, автоматически привязываются к его Amazon-аккаунту, а их стоимость списывается с привязанной карты. В магазинах Amazon Go будут продаваться самые обычные потребительские товары, которые можно приобрести в любой крупной торговой сети, а также готовые наборы еды для завтраков или обедов.
Преимущества подобных магазинов очевидны: больше никаких очередей, неприветливых кассиров, проблем с приемом карт или выдачей сдачи. Однако, есть и определение опасения, связанные с подобными автоматическими системами. Amazon сможет собрать огромную поведенческую базу поведения людей при осуществлении покупок. Понять, что движет людьми, когда они решаются покупать определенный товар или нет. Все это поможет им более тонко манипулировать сознанием людей, чтобы увеличивать продажи подобных магазинов.
Пока воспользоваться первым магазином Amazon Go могут только сотрудники компании. Открытие публичного магазина планируется на начало 2017 года.
