Компания HP приняла решение расширить программу отзыва аккумуляторов для ноутбуков из-за риска перегрева, который может спровоцировать возгорание и взрыв. В июне 2016 года НР объявила о глобальном отзыве аккумуляторов для портативных компьютеров. Тогда говорилось о наличии дефекта в 41 тысяче батарей. На этот раз отзыву подлежат более 100 тысяч бракованных аккумуляторов. Отзывать планируют ноутбуки, которые были проданы с марта 2013 по октябрь 2016 года. Об этом говорится в заявлении, опубликованном на сайте компании.

«Следует немедленно прекратить использование батарей, подлежащих замене. Пользоваться ноутбуком можно только подключив его к внешнему источнику питания. Для бесплатной замены аккумуляторов пожалуйста обратитесь в сервисные центры HP». — говорится в сообщении НР

Компания планирует заменить элементы питания в модельных рядах HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario и HP Pavilion. Программа возврата включает в себя огромное число моделей разных ценовых категорий. Возгоранию могут подвергнуться элементы питания с кодами: 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL и 6EBVA.