В августе 2016 года компания Samsung выпустила в продажу Galaxy Note 7. В октябре он был полностью отозван из продажи из-за нескольких десятков случаев возгорания. По предварительной версии Samsung, смартфон взрывался из-за бракованных аккумуляторов, но возгоранию были подвержены даже те экземпляры, в которые были установлены более «безопасные» аккумуляторы от другого поставщика. Официальные причины, вызывавшие взрыв смартфона, всё ещё неизвестны — по слухам, Samsung объявит их ближе к концу года.
Некоторые эксперты полагали, что взрыв вызывал порт USB Type-C, через который подавался ток чрезмерной силы, другие говорили, что компания Samsung поспешила и не заказала проведение необходимых испытаний работы аккумулятора, ограничившись лишь рядом внутренних тестов. Сайт Instrumental предложил свою версию, которая по своей правдоподобности претендует стать наиболее достоверной. Специалисты сайта разобрали потенциально опасный смартфон, тщательно осмотрели его начинку и провели измерения. Выяснилось, что батарее просто тесно в предназначенном для неё отсеке. Она вставлена в этот отсек настолько плотно, что почти соприкасается с несколькими выступающими элементами. Во время заряда корпус аккумулятора может расшириться, и этого будет вполне достаточно для того, чтобы он упёрся в острый металл или пластик, что вызовет нарушение оболочки, утечку химических веществ и возгорание.
То, насколько тесно батарее Galaxy Note 7 в корпусе смартфона, можно увидеть на фотографии, сделанной Instrumental:
Очевидно, что при такой конструкции корпуса возгорание могло возникнуть не только во время зарядки аккумулятора, но также в процессе использования смартфона, когда он нагревается из-за тепла, выделяемого процессором и видеочипом, а также в том случае, если он слегка изогнётся или деформируется, лёжа в кармане или сумке. Собственно, такие случаи и происходили: некоторые экземпляры Galaxy Note 7 взрывались даже лёжа на столе, не будучи подключенными к зарядному устройству.
Действительно ли взрыв был вызван особенностями корпуса Galaxy Note 7, покажет внутреннее расследование Samsung, однако в любом случае компании придётся более тщательно тестировать свои смартфоны, особенно флагманские — те, на которых строится почти вся её прибыль.