Издание The Wall Street Journal ознакомилось с ещё не обнародованным заявлением Samsung о причинах возгорания Galaxy Note 7. В нём говорится, что проблема была вызвана тем, что габариты некоторых аккумуляторов оказались нестандартными. Речь идёт о батареях, которые производила как «дочка» корейского производителя Samsung SDI, так и сторонняя компания Amperex.
Samsung также пишет в отчёте, что проблемы с некоторыми смартфонами возникли из-за сбоев в их сборке. Что это за сбои, не уточняется.
Официальный отчёт Samsung о причинах проблем с Galaxy Note 7 будет представлен 23 января 2017 года. В его подготовке приняли участие три компании: американские UL и Exponent, которые изучали проблемы с аккумуляторами, и немецкая TUV Rheinland, которая анализировала процесс сборки смартфонов.
Galaxy Note 7 появился в продаже в августе 2016 года, а в октябре, после многочисленнх случаев возгорания, был полностью отозван из магазинов и у людей, успевших его приобрести.
