Стало известно, что в США отзывают более 10 000 аккумуляторов для Samsung Galaxy Note 4. Возвращают батареи только смартфонов, восстановленных по программе страхования американского оператора AT&T компанией FedEx Supply Chain.
Некоторые аккумуляторы сильно перегреваются, что может привести к их воспламенению. Также есть информация, что часть восстановленных смартфонов получили поддельные батареи. Об этом сообщается на сайте Комиссии по безопасности потребительских товаров США.
FedEx Supply Chain запустила веб-сайт «Exchange My Battery», на котором подробно описала ситуацию с отзывов аккумуляторов. Для замены батареи клиент должен связаться с компанией, после чего ему вышлют новый аккумулятор и упаковку для отозванного экземпляра. Батарея у Galaxy Note 4 съемная, и ее можно легко заменить самому.