^{Фото: Applesfera}
Жители Китая сообщают, что проблемы начались сразу после приобретения. iPhone 14 стабильно перезагружается 1-2 раза в сутки самопроизвольно. Пострадавшие считают ошибку производственным браком, не связанным с обновлением прошивки.

Об этом сообщает портал MyDrivers. Свои претензии владельцы высказали в соцсети WeChat. Устройства были куплены у официального поставщика, что исключает вариант подделки. Часть пользователей связались с техподдержкой, где им провели удаленную диагностику устройства и сообщили об отсутствии проблем. Перезагрузки повторялась и после повторного обращения сотрудники горячей линии сослались на ошибку в программном обеспечении.

В одном из центров послепродажного обслуживания, владельцу iPhone 14 предложили замену на новое устройство без упаковки, игнорируя соблюдение гарантийных условий. Другой сообщает, что отремонтировал устройство у официального дилера, но после ремонта заметил трещину, которую сотрудник отказался ремонтировать.

Пока Apple не отреагировала на жалобы и точно не известно с чем связаны частые перезагрузки смартфонов. Есть вероятность массового брака. В таком случае компания будет вынуждена отозвать партию и заменить или отремонтировать гаджеты, которые успели продать.