MacBook Pro

Владельцы обновленных моделей MacBook Pro 2018 года столкнулись с очередной проблемой в работе устройств. Некоторые пользователи жалуются на то, что динамики их ноутбуков во время воспроизведения музыки издают странные звуки.

На проблему жалуются десятки владельцев новых MacBook Pro на форуме поддержки Apple, Reddit и YouTube. У всех из них одна неисправность — без какой-либо на то причины динамики начали громко хрипеть и потрескивать. Проблема присутствует как на 13-, так и на 15-дюймовой моделях.

Согласно большинству жалоб, посторонние звуки появляются абсолютно в разных сценариях использования: при работе GarageBand, воспроизведении музыки через iTunes, при запуске Windows через Boot Camp и десятке других вариантов.

 

Предположительно, проблема может носить аппаратный характер, но точная причина неисправности еще не установлена. Пользователи считают, что в хрипении динамиков виновато либо бракованное оборудование, либо ошибка в работе нового чипа Apple T2, который отвечает за воспроизведение звука вместо процессора Intel Core.

В любом случае, если вы столкнулись с этой проблемой, стоит связаться со службой технической поддержки Apple. Для этого откройте на сайте компании раздел «Поддержка», выберите пункт «Обратиться в службу поддержки» → «Оставить заявку на ремонт»; нажмите на «Mac» → «Аккумулятор, энергия и зарядка» и выберите пункт «Сдача в ремонт». Проследуйте дальнейшим инструкциям на экране.




Канал iG в Telegram — t.me/iguides_ru