Владельцы обновленных моделей MacBook Pro 2018 года столкнулись с очередной проблемой в работе устройств. Некоторые пользователи жалуются на то, что динамики их ноутбуков во время воспроизведения музыки издают странные звуки.

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым — t.me/iguides

На проблему жалуются десятки владельцев новых MacBook Pro на форуме поддержки Apple, Reddit и YouTube. У всех из них одна неисправность — без какой-либо на то причины динамики начали громко хрипеть и потрескивать. Проблема присутствует как на 13-, так и на 15-дюймовой моделях.

Согласно большинству жалоб, посторонние звуки появляются абсолютно в разных сценариях использования: при работе GarageBand, воспроизведении музыки через iTunes, при запуске Windows через Boot Camp и десятке других вариантов.

 

Предположительно, проблема может носить аппаратный характер, но точная причина неисправности еще не установлена. Пользователи считают, что в хрипении динамиков виновато либо бракованное оборудование, либо ошибка в работе нового чипа Apple T2, который отвечает за воспроизведение звука вместо процессора Intel Core.

В любом случае, если вы столкнулись с этой проблемой, стоит связаться со службой технической поддержки Apple. Для этого откройте на сайте компании раздел «Поддержка», выберите пункт «Обратиться в службу поддержки» → «Оставить заявку на ремонт»; нажмите на «Mac» → «Аккумулятор, энергия и зарядка» и выберите пункт «Сдача в ремонт». Проследуйте дальнейшим инструкциям на экране.

---

Канал iG в Telegram — t.me/iguides_ru