Новые смартфоны Apple стали сложнее и дороже, отремонтировать их в домашних условиях не получится, а ремонт в мастерской вне гарантии обойдётся дороже, чем раньше.
Apple неохотно поставляет в Россию оригинальные запчасти. С недавних пор компания обязана ремонтировать смартфоны (а не обменивать их на новые), но нужные компоненты есть только в официальном ремонтном предприятии, авторизованные мастерские их не получают, что уж говорить о неавторизованных.
В США за ремонт экрана iPhone 8 Plus просят 169 долларов, а заменить заднюю стеклянную панель стоит 399 долларов. В России цены будут примерно такими же — не менее 10 тысяч рублей за стекло и 25 тысяч за заднюю панель.
Apple использует в своих продуктах компоненты собственной разработки. Они поставляются только Apple, и их невозможно приобрести у производителей. В Китае производятся неоригинальные запчасти, но их качество, как правило, ниже, и именно они, скорее всего, будут использоваться для ремонта или замены. В том случае, если нужно запчасти не окажется даже у китайцев, а смартфон необходимо отремонтировать, мастерской придётся покупать устройство-донор и вынимать нужный компонент из него. Такой ремонт будет очень дорогим и целесообразен только в том случае, если ценно не само устройство, а информация на нём.
iPhone 8 и iPhone 8 Plus обладают защитой от воды и пыли по стандарту IP67, но надеяться на него не стоит. Он гарантирует ли то, что в устройство не попадут брызги, а погружение в воду или залитие жидкостью смартфон вряд ли переживёт. Об этом красноречиво свидетельствует тот факт, что гарантия Apple не покрывает повреждения от воды.
Ещё один фактор удорожания ремонта новых моделей iPhone — сложность их разборки. Apple не оснащает свои смартфоны съёмными задними крышками, но в iPhone 8 и iPhone 8 Plus используются приклеенные друг к другу стеклянные панели. Подобраться к внутренним компонентам, просто открутив несколько болтиков, больше не получится, потребуются особый навык и специальное оборудование, но в любом случае сохранится риск, что корпус треснет при разборке. Конечно, в этом случае мастерская будет обязана установить новый корпус за свой счёт.
В погоне за совершенством Apple усложнила работу сервисным центрам. Обращаться в неавторизованные СЦ за ремонтом iPhone 8 или iPhone 8 Plus бессмысленно и опасно, тем более если поломка существенна. Ремонт стал сложнее и дороже, и хотя краш-тесты показывают, что сломать новые смартфоны Apple довольно сложно, всё равно лучше не рисковать. Защитить устройство от повреждения можно с помощью чехла или бампера.
