2

Жительница США судится с Apple из-за чёлки у iPhone XS Max

Александр

Жительница Калифорнии Кортни Дэвис подала суд на компанию Apple. Она недовольна тем, что у iPhone XS Max есть вырез в верхней части экрана.

Дэвис утверждает, что Apple намеренно скрывает этот вырез в рекламных материалах с помощью обоев, из-за которых кажется, будто его нет. Тем самым у покупателя складывается впечатление, что iPhone XS Max — полноценный безрамочный смартфон, хотя в реальности это не так.

iPhone XS Max

Во время оформления покупки Дэвис думала, что приобретёт безрамочник, а содержимое коробки её сильно разочаровало. По её мнению, Apple теперь обязана выплатить ей крупную компенсацию, а суд должен установить запрет на обманную рекламную практику. Женщина надеется, что к её иску присоединятся и другие обладатели iPhone XS Max.


iGuides в Telegram — t.me/iguides_ru
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
Дарим подарки за лучшие статьи в блогах

11

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+140
Ну удачи ей, не знала она ага верим верим
15 декабря 2018 в 15:58
#
dabody
+206
И рыбку скушать и на ...стульчике посидеть!
15 декабря 2018 в 16:11
#
–29
За откушенное яблоко тоже надо в суд подать)
15 декабря 2018 в 16:17
#
+1706
Шансы практически равны нулю. Но тут надо понимать, что в США все расходы на иски такого плана берут юристы, которые, как обезумевшие, ищут, на чем можно срубить бабла. Поэтому и появляются подобные иски «ниочем». Цель — «ну а вдруг» или «если не победа, так хоть хайп». Но если что-то урвут что-то — то от половины и больше иска уйдёт юристам.
15 декабря 2018 в 16:21
#
+42
Сразу вспомнился фильм шоссе 66, кажется так назывался.
15 декабря 2018 в 20:37
#
Mers
+5076
Конченая.
15 декабря 2018 в 16:27
#
chellentano
+427
Правильно Задорнов говорил! Ну тупыыыыые!
15 декабря 2018 в 16:35
#
+145
Задорнов именно таким сам и был)
15 декабря 2018 в 19:55
#
+4450
Насчет компенсации шансы маленькие, а вот рекламу которая вводит в заблуждение могут и обязать снять с показа в любом виде.
15 декабря 2018 в 16:55
#
+271
Это 5!!! Думаю все присоединятся к ее иску, по крайней мере в душе, это уродство никому не нравится!
15 декабря 2018 в 16:58
#
–278
Я тащусь от икса. Очень жаль, что реально ни один андроид так и не смог без бороды запилить трубу. Эпал конечно всех делает до сих пор.
18 декабря 2018 в 10:19
#
+54
Очередная попытка срубить бабла
15 декабря 2018 в 17:09
#
+853
Нет , ну в чём то она права , в рекламе и на официальном сайте специально показана закруглённая картинка , чтобы на чёрном фоне не было видно «чёлки» , кто не разу не держал его в руке и не видел других фотографии ,действительно поверит , что изображение на весь экран .
15 декабря 2018 в 17:42
#
Ян Леонович
+3326
Так ведь эти самые «другие фотографии» прямо там на официальном сайте и есть. Никто ведь их не скрывает и не запрещает полистать страницу про смартфон дальше заглавного фото перед тем как выложить более чем $1100. Сумма ведь вполне мотивирующая поинтересоваться товаром подробнее перед покупкой.

И даже в этом случае никто не запрещает вернуть покупку в течение 14 дней. Открыла коробку, получила «душевную травму», запаковала и отправила обратно в магазин.
15 декабря 2018 в 19:22
#
+313
Ну вот за душевную травму и сорвать 100к$
15 декабря 2018 в 19:25
#
Ян Леонович
+3326
Ей придётся доказать, что она действительно не имела возможности получить точную информацию о «безрамочности» устройства. Только в током случае это было бы намеренное введение компанией в заблуждение, а не банально её поспешность в совершении покупки.
И плюс ко всему обьяснить, почему просто не воспользовалась правом вернуть товар. Ведь специально для таких случаев "money back" и существует. И у Apple на сайте вся информация по "Returns & Refunds" имеется.
15 декабря 2018 в 19:36
#
+145
У них в америке эти «14 дней» не работают.
15 декабря 2018 в 19:57
#
Ян Леонович
+3326
Идёте на сайт Apple, открываете там Shopping help / Returns & Refunds / U.S. Returns & Refunds Policy. И там практически сразу: «You have 14 calendar days to return an item from the date you received it».
В США правило 14 дней ещё как работает и постоянно пользуется.
15 декабря 2018 в 20:28
#
+10
Еще как работает! Я тебе больше скажу. Только вернулся из штатов и там в течении даже 30 дней все действует без визгов и соплей как у нас
16 декабря 2018 в 13:22
#
Tigrolik
+661
Очередная поехавшая.
15 декабря 2018 в 18:01
#
st00p1dm0nkey
+4268
А в комментариях ранее ругались на нашего с 4s, вот вам узрите силу иска! )))))
15 декабря 2018 в 18:09
#
+43
Ну тупыыые...
15 декабря 2018 в 18:22
#
+271
Да сразу понятно было, что челку спецом замаскировали, когда впервые эти рекламные фотки увидел, просто не все фанаты как мы и следим за каждым пуком любимой кампании.
15 декабря 2018 в 18:55
#
Ян Леонович
+3326
Чёрный фон — далеко не новость для iOS. Как бы с него всё и начиналось. Так что совершенно не «неожиданный поворот».
А на данную оскорбленную покупательницу стоило бы встречный иск за использование косметики подать. )))
15 декабря 2018 в 19:29
#
+271
А вдруг косметикой она спецом красоту свою прятала, чтобы не сражать нас наповал?)))
15 декабря 2018 в 20:24
#
Вася Вотафаков
+5733
Надо ей подсказать ещё идею с гнездом для наушников. Это был бы более реальный иск. О нем реально нигде ни слова.
15 декабря 2018 в 19:32
#
Алексей
–67
И самое смешное — выгорает же суд))
15 декабря 2018 в 20:01
#
+125
Справо и слево 3мм граней, а в рекламе full screen дисплей. Этот повсеместный развод только через суд можно остановить
15 декабря 2018 в 21:10
#
s_medik
+3418
Так можно в суд подать и за то, что у меня дома, с моим освещением, оттенок iPhone не как на рекламных буклетах.
15 декабря 2018 в 21:16
#
+2
Вот как надо деньги зарабатывать
15 декабря 2018 в 21:18
#
+271
Дешевкой попахивает это ход Apple, влепили костыль и сами спрятали типа нет его... детский сад
15 декабря 2018 в 21:20
#
+922
Миссис Дэвис уже победила: публикация о ней появилась на iGuides ;)
15 декабря 2018 в 21:26
#
Ветер Перемен
+5
Совершенно правильный иск. В наиболее важный момент принятия решения (в магазине) человеку показывается коробка на которой изображён смартфон с экраном во всю морду. Как покарательнее я не обязан проводить расследование. Мне должна предоставляться правдивая полная и объективная информация. Данный трюк меня лично бесит с момента презентации — на мой вкус тоже это misleading marketing. Обман пользовательских ожиданий.
16 декабря 2018 в 01:00
#
Ян Леонович
+3326
В магазине человеку показывается демонстрационный образец, чтоб повертеть в руках сколько угодно времени перед тем, как выложить деньги. В интернет-магазине человеку предоставляется целый ряд фотографий устройства, где вполне видно, где у него какие «вырезы».
И, самое главное, после покупки, человеку даётся 14 дней на то, чтоб вернуть устройство, если по тем или иным причинам оно не подошло.
16 декабря 2018 в 02:11
#
+1070
Ну она же типа заказала на сайте))
16 декабря 2018 в 07:29
#
Ян Леонович
+3326
Повторю: на сайте целый ряд фотографий, где видны все детали устройства телефона. И право вернуть товар в течение 14 дней без объяснения причин распространяется и на онлайн-покупки тоже.
16 декабря 2018 в 14:33
#
vlad03
+112
Ты прав, НО суть ведь в том что на коробке НЕ ВИДНО этой челки, а это получается обман (ввести покупателя в заблуждение). В штатах судебная система лучше нашей, и наказать производителя легче. Вот и летят иски. Для нас это смешно глупо даже может показаться а вот для них нет. Это вот у нас могут рекламировать аппарат медицинский и говорить что он лечит а по факту он снимает лишь воспаление, иными словами здесь тоже можно подать в суд на производителя за то что он вводит покупателя взаблуждения.
16 декабря 2018 в 10:59
#
Ян Леонович
+3326
На коробке может вообще не быть фото товара — никто не обязывает. И уж точно никто не думает, что покупка совершается по фото на коробке, ибо это лишь упаковка товара. Не более. Её покупатель не видит до самого последнего момента. Тем более и на самом устройстве этой «чёлки» тоже не видно, если чёрный фон экрана (классика iOS). Так что изображение на коробке не врёт. И отверстия динамика с объективами камер на том фото тоже никто не затирал. Всё честно.
И не чтоит расчитывать на то, что судебная система в США позволяет легко срубить бабла на напрочь надуманном иске.
16 декабря 2018 в 14:42
#
+292
Ой вообще не говорите, я один раз так же обжегся... пошел покупать алюминивую палку от apple, а мне эти засранцы в место этого планшет подсунули!!! Будте вы прокляты Эпоы вонючие!!
16 декабря 2018 в 19:44
#
fanatik911
+1028
Американцы такие американцы... это то же самое, что купить автомобиль, а потом судиться с производителем за то, что у автомобиля четыре колеса!
16 декабря 2018 в 01:06
#
tozen
+537
Дура)
16 декабря 2018 в 03:18
#
SithV
+1631
вместо 1000 слов...
16 декабря 2018 в 06:01
#
Игорь
+84
Что правда, то правда ...
16 декабря 2018 в 18:58
#
–743
у них же возврат без проблем в Америке есть если чета ненравица
16 декабря 2018 в 07:10
#
–743
скорее всево она.ещемнога чево незнала о Iphone
16 декабря 2018 в 07:12
#
–743
про афтомобили точняк на фото только 2 калеса видно так што......
16 декабря 2018 в 07:13
#
+1070
Присоединяюсь))
16 декабря 2018 в 07:28
#
+526
Я тоже буду подавать на них. Купил iPad а он cyка борщ не варит и не coсeт.
16 декабря 2018 в 13:35
#
+130
А обещали минет?!
16 декабря 2018 в 17:27
#
–275
В этом весь пиндостан и недоедок в частности.
16 декабря 2018 в 16:41
#
–275
о!!!! у меня наконец появился значёк андрюхи вместо недоедыша! не прошло и 5 месяцев с момента продажи мной последнего лоходевайса.
Администрация сайта-תודה!!!
16 декабря 2018 в 16:49
#
+227
Ну вообще, если все по закону рассматривать, то в магазине (например Связной или похожий аналог в США), где не представлены iPhonЫ на стенде для ознакомления, а есть лишь витрина с ними, то можно действительно обмануться потому, что официально, в этом случае, Apple не показывает (или намеренно скрывает) выемку в экране. Ко всему прочему iPhone на витрине находится в коробке, а человек может и не изъявить желание проверить аппарат в магазине.
Все это маловероятно, но возможно.
16 декабря 2018 в 17:07
#
Ян Леонович
+3326
Даже если человек способен просто взять телефон «в коробке», ничего не проверив и ничего про него не узнав, выложить более $1100 за устройство... всё равно есть право в течение 14 дней покупку вернуть и получить назад деньги.
16 декабря 2018 в 21:58
#
+227
Оне слишком обидчивая оказалась и решила наказать компанию)
17 декабря 2018 в 14:33
#
+291
К чему все эти преувеличения про 1000$ это даже в мск месячная зарплата достаточно бедных людей, а в Европе и америке это и вовсе месячная Аренда жилья
17 декабря 2018 в 23:10
#
+291
Скрывает скрывает, это стало очевидно после анонса xs с этой новой обоиной , уж слишком много чёлок появилось после Х , а главная фишка эпл быть непохожими ни на кого
17 декабря 2018 в 23:08
#
+15
Присоединяюсь....
16 декабря 2018 в 18:57
#
+291
Ахах я так и знал что так будет)) правда ведь прячут чтоб выделяться от китайцев, а тупые люди думают что у лучшей компании все так же как у лучшей рекламы других компаний
17 декабря 2018 в 23:06
#
+50
Она где покупала телефон ?! В магазинах можно посмотреть , пощупать , полистать ! Капец конечно !
18 декабря 2018 в 15:11
#
–11
4 июля 2020 в 17:59
#