Разработчики «Яндекс.Такси» добавили в фирменное приложение чат с водителем. На данный момент новая функция доступна только в iOS-приложении при поездках по Москве, но в скором времени появится для пользователей Android.
Водителям доступна функция голосового набора — они могут надиктовать сообщение, не отвлекаясь от дороги, а клиент получит его в текстовом виде. Система работает и для обратной связи: пользователь может набрать текст, а приложение зачитает его водителю вслух. Представители «Яндекс.Такси» сообщили, что встроенные чаты также должны помочь работе глухонемых и слабослышащих водителей.
Точную дату запуска функции чата с водителем для всех городов в компании не раскрыли.
Канал iG в Telegram — t.me/iguides_ru
