Владельцам Xbox Game Pass Ultimate начали приходить уведомления об отмене подписки. В письме указано, что она была приобретена незаконным путем.
С такой ситуацией столкнулись игроки по всему миру. Пользователям консолей приходят уведомления о возврате денег и обнулении Xbox Game Pass. Отмена объясняется нарушением правил Microsoft при покупке сервиса. Большая часть пользователей отмечает, что обнулились подписки купленные на 2-3 года, но встречаются жалобы и с покупкой на 12 месяцев.
На вопрос о причинах отмены, техподдержка отмечает, что жалобы имеют массовый характер. По заявлениям некоторых пользователей обращение в поддержку может решить проблему и вернуть подписку. Некоторые сотрудники Microsoft утверждают, что произошел сбой и все восстановиться в течение пары дней.
Есть вероятность, что под отмену попали игроки, которые приобрели подписку по более выгодным условиям через схему конвертации 14 дневными картами.
По наблюдениям нашей редакции, способ конвертации Xbox Game Pass через EA Play, на данный момент продолжает работать.
