Что делать, если в Steam не загружаются скриншоты

Егор
white-illustration-minimalism-text-logo-blue-circle-Steam-software-Valve-bright-brand-Spec-Art-line-number-screenshot-computer-wallpaper-font-285614.jpg

Steam — самый крупный магазин цифровой дистрибуции игр для ПК, и, увы, поэтому с ним зачастую бывают проблемы. Одна из них — при попытке загрузить скриншот появляется окошко с текстом «Произошла ошибка при загрузке скриншотов (1). Возможно, Steam Cloud временно недоступен»:
Снимок.PNG
Проблема достаточно массовая — не один десяток тем в Steam Community, поэтому я и решил написать ее достаточно неочевидное решение.

Для начала — проверьте почту, возможно, что вы получили бан за загрузку ненадлежащих скриншотов (контент 18+, оскорбления и т.д.). Если у вас действительно бан, то ничего не поделать, кроме как ждать, пока его снимут. Срок будет указан в письме, и обычно он составляет от недели до нескольких месяцев (возможно, поможет обращение в поддержку, но практика показывает, что баны они снимают крайне неохотно, а ждать ответа обычно приходится очень долго).

Если же у вас бана нет, то нужно выйти из бета-тестирования клиента Steam, если вы в нем состоите. Для этого нажмите на Steam > Настройки > Аккаунт > Бета-тестирование (сменить), и выберите там пункт «Отказаться»:

3.PNG

Возможно, что это поможет и скриншоты уже будут загружаться. Если это не так — придется использовать тяжелую артиллерию. Для этого потребуется программа NotePad++. Внимание — не используйте вместо нее встроенный в систему Блокнот, он не умеет толком работать с unix-овыми файлами и «запорет» их.

Теперь перейдите по пути Steam\userdata\<набор цифр — это ваш SteamID>\760, и откройте файл screenshots.vdf с помощью NotePad++:

1.PNG

Теперь найдите строчки, которые начинаются с "vrfilename" — после них в кавычках будет путь до скриншотов, и вот его как раз нужно удалить, оставив кавычки пустыми. Должно получиться так:

2.PNG

Так нужно проделать со всеми такими строчками, после чего сохранить файл. Теперь на всякий случай сделайте копию ваших скриншотов — они хранятся по пути Steam\userdata\<набор цифр — это ваш SteamID>\760\remote. Все, после этого перезапустите клиент Steam, и скриншоты будут нормально загружаться:

4.PNG

Причина, по которой скриншоты не загружаются, в том, что временами происходит сбой, и при их создании им не даются имена, которые заканчиваются на 1_vr.jpg, а, как вы могли видеть в строчках с vrfilename — там как раз их названия заканчиваются на 1_vr.jpg. Поэтому, когда вы хотите загрузить созданный скриншот, то Steam банально его не находит — он ведь называется иначе! Поэтому стирание пути помогает — после перезапуска клиента Steam он создается заново и верный, что и исправляет проблему. 



2

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+250
А в чём преимущество стима? Я, вот, не люблю перекупов и приобретаю/качаю на сайте "произволителя".
29 июля 2018 в 14:41
#
Егор Морозов
+1760
Как минимум скидки (причем зачастую вдвое-втрое дешевле), патчи, онлайн. Да и проще все иметь в одном месте, чем бегать по куче сайтов. Плюс опять же далеко не все игры есть на сайтах их создателей — зачастую там просто ссылка на тот же стим.
29 июля 2018 в 14:50
#
+250
Так, скдики — это понял, это круто. Патчи — это ж от саой игры зависит, разработчики их выпускают, а не стим. А онлайн... задесь также: не понял при чём тут стим.
29 июля 2018 в 16:35
#
Егор Морозов
+1760
Патчи — это ж от саой игры зависит, разработчики их выпускают
Зачастую разработчики выпускают прогу только в стиме и там же ее обновляют. Ее больше нет нигде. Конечно, можно найти дисковую копию, но, сюрприз, ключ от нее в коробке активируется в стиме (ну или ориджине/юплее, не суть), и активация в стиме — единственный способ получить патчи.
За примерами ходить далеко не нужно — у меня есть коробочная версия ведьмака, с диском. При этом в компе нет дисковода, и я получил игру банальным введением ключа в стиме. И даже если бы я поставил ее через диск, я бы получил старую версию игры, и сама бы она никак не обновилась.
А онлайн... задесь также: не понял при чём тут стим.
Как причем? И как вы будете играть с друзьями? В стиме понятно — пригласил друга, он заходит, вы играете. Да и заметьте — все онлайн-игры есть только или в стиме, или в юплее, или в ориджине, или в баттлнете.
29 июля 2018 в 16:47
#
Oskarr
+369
Моё мнение, что раньше, без стима, было лучше. Скачал игру, запустил мультиплеер, выбрал сайт и играешь. Этот стим заполонил собой всё. Почему я должен создавать какие то аккаунты, да и вообще все задолбали созданием аккаунтов, та же nvidia теперь дрова надо обновлять вручную если нет аккаунта в её проге, а если мне эта прога не нужна вовсе?
29 июля 2018 в 20:52
#
Егор Морозов
+1760
Имхо, но вы слишком бурно на это реагируете.
Скачал игру, запустил мультиплеер
Вот тут уже могут быть проблемы. Откуда качать? С оф сайта? Современные игры весят десятки гигов, и при релизе желающих скачать может быть столько, что они легко положат сервер мелкой компании, которая эту игру выпустила. Со стимом же таких проблем нет, ибо у них мощности огого. Далее — мультиплеер. Вот вы хотите с друзьями поиграть — а как? Ручками искать одинаковый сервер и заходить? Вообще заморачиваться перебором серверов? Лишние проблемы, имхо. Далее, стим — это еще и отзывы, это возможность попробовать игру и вернуть деньги, это торговая площадка, общение в конце концов — где еще выложена целая тонна мануалов и модов к разным играм?
Этот стим заполонил собой всё
Потому что он удобен. Если бы он не было удобен — он бы заглох.
Почему я должен создавать какие то аккаунты
А как еще настроить синхронизацию и сохранение данных, кроме как не с помощью аккаунта?
та же nvidia теперь дрова надо обновлять вручную
Теперь?) Ручное обновление было лет 10, и никто не жаловался. Не хотите прогу — ну обновляйте и дальше через сайт. Да и не назвал бы я прогу бесполезной — как минимум с ее помощью можно записать геймплей и приблизительно узнать, на каких настройках графики пойдет игра на вашей системе.
29 июля 2018 в 21:07
#
Oskarr
+369
Ну во первых, раньше можно было скачать игры с серверов, как правило маленькие компании не создают игры в десятки гигов, а у монстров игровой индустрии мощностей хватает с лихвой.
Во вторых, в инете много игровых серверов и игры сами искали их, без всякого стима и прочее.
В третьих, все настройки хранились на пользовательском компьютере, а не где то там.
В четвёртых, моды можно и патчи также можно скачать из инета.
В пятых, общение меня никогда в играх не интересовало, а отзывы — их полно и так в инете.
В шестых, мне действительно эта прога от nvidia не нужна и я всегда обновлял дрова через сайт, но раньше можно было скачать дрова щелкнув по значку в панели, а теперь нужен аккаунт в этой проге, чтобы хотя бы показывалось уведомление об обновлении дров, сейчас этих уведомлений нет и приходится лезть на сайт.
Ну а в седьмых, у меня на компе нет сейчас ни одной игры )
30 июля 2018 в 10:14
#
Егор Морозов
+1760
маленькие компании не создают игры в десятки гигов
Времена поменялись — та же no man's sky или fear the wolves создаются небольшими компаниями, а весят много. Да тот же PUBG создала очень небольшая компания — они бы не выдержали онлайна в лям человек никак.
инете много игровых серверов и игры сами искали их, без всякого стима
Это и сейчас так для некоторых игр. Но теперь представьте на секунду, как вы пройдете с другом игру, если вы в разных городах, а сервак создается на компе одного из вас. Это не 90-ые, когда в одну квартиру стаскивали 10 компов и по локалке играли. По инету без дополнительного сервиса типа стима это провернуть достаточно сложно.
все настройки хранились на пользовательском компьютере, а не где то там.
Великолепно — до того момента, пока вы не решили, например, винду переставить или новый комп купить. Или, например, у вас комп и ноут. Таскать настройки руками, особенно если учесть что они могут быть раскиданы по куче папок? Ооочень удобно)).
моды можно и патчи также можно скачать из инета.
Можно. Заморочиться, найти и поставить. А можно просто зайти в стим комьюнити по этой игре и за полсекунды все найти, с нормальными инструкциями и с ссылками не на всякие депозитфайлсы, а на норм сервисы.
общение меня никогда в играх не интересовало
Ну это уже ваши заморочки).
отзывы — их полно и так в инете.
А можно зайти на страничку игры в стиме и сразу же увидеть ее рейтинг, а промотав чуть ниже — сотни отзывов. Так-то все равно получается удобнее.
мне действительно эта прога от nvidia не нужна
Как уже писал выше — это уже ваши заморочки.
у меня на компе нет сейчас ни одной игры )
Оно и видно). Мир игр очень сильно поменялся последнее время.
30 июля 2018 в 12:51
#
Oskarr
+369
1. При чем тут 90? Я не про это говорю, я говорю про то, что были в инете определённые сервера, и если и собирались поиграть, то все уже знали когда и на каком сервере играть.
2. На счет настроек, для меня не создавало проблем перенести их руками.
3. Заморочек с модами никогда не было.
4. Ставить какую то программу, ради того, чтобы скачать игру это не комильфо.
30 июля 2018 в 15:05
#
Егор Морозов
+1760
я говорю про то, что были в инете определённые сервера, и если и собирались поиграть, то все уже знали когда и на каком сервере играть.
Я привел примеры, когда это не будет работать.
На счет настроек, для меня не создавало проблем перенести их руками
Зачем, если все это можно перенести автоматически? Вот у вас iphone — вы что, не пользуетесь синхронизацией с icloud и резервными копиями? Тут ситуация такая же.
Заморочек с модами никогда не было.
Это у вас. А многие пользователи их используют, ибо они делают игры лучше.
Ставить какую то программу, ради того, чтобы скачать игру это не комильфо
А лезть на какой-то сайт, чтобы ее скачать — комильфо? И руками сервера выбирать — тоже?)
Ну в итоге вы просто создали себе так сказать удобный вам «мирок», который сейчас перестает работать. Мой вам совет — все же выйдите из «зоны комфорта» и попробуйте Steam и тот же Nvidia Experience — думаю, через пару месяцев вы будете удивляться, как же вы без них жили. Это всегда так с нововведениями — сначала нужно пройти через «нехочу», а потом без них жить не сможете.
30 июля 2018 в 15:28
#
Oskarr
+369
А почему я должен выходить из своей зоны комфорта? Система должна быть гибкой, и чтобы пользователь мог настраивать её под себя. Почему я должен открывать новые почтовые ящики для регистрации и чтобы потом их забивали спамом?
Спасибо за совет, но к меню пуск в 10 я так и не смог привыкнуть, пришлось ставить стороннюю программу, чтобы пуск был как в 7. В 10 невозможно сортировать проги и папки как тебе хочется, всё свалено в кучу (по алфавиту по моему) но меня это не устраивает, мне нужно чтобы у меня все было под рукой и всякий мусор не мешал мне искать программу, которая мне нужна. Я вам как то присылал скрин с меню пуск в 7 на моём ноуте. Спасибо вам за статью, в которой вы мне подсказали как убрать всё ненужное из проводника. Но я считаю, что система должна быть гибкой и удобной для пользователя. Так же как я не могу привыкнуть к плоскому интерфейсу во многих os, меня это коробит и как можно было убить все дизайнерские работы и сменить на эту детскую нелепость.
30 июля 2018 в 15:53
#
Егор Морозов
+1760
А почему я должен выходить из своей зоны комфорта? Система должна быть гибкой, и чтобы пользователь мог настраивать её под себя.
Ох, ну и подняли вы вопрос). По-хорошему это отдельная философская статья — «раньше было лучше». Понимаете в чем дело — прогресс не стоит на месте, и если бы обезьяна не слезла с дерева и не взяла бы палку, то нас бы не существовало в природе. Тоже самое и с тем же меню пуск — кому-то нравится меню из 95ой винды. Кому-то из XP. Кому-то из 7ки. Кому-то активный угол из 8ки с метро-дизайном зашел. Угодить всем — нереально в принципе, поэтому всегда при любом нововведении будут и довольные, и недовольные. Например, мне меню пуск в 10 нравится своим поиском: нажал на Win, ввел первые пару букв — и вот по ним выпала программа. То есть открытие любой программы занимает буквально секунду-две, и ни на какой 7ке такого и близко не было.
Что касается внешнего вида — все ровно тоже самое: все после XP плевались от внешнего вида 7ки. Потом привыкли. Теперь плюются от внешнего вида 10ки. Выйдет 11ая (образно) — будут говорить, что 10ка красивее. Все как обычно, ничего не меняется).
30 июля 2018 в 18:30
#
Oskarr
+369
Ну, на счет теории Дарвина, я бы с вами поспорил ( и не только я ), кстати эта теория была модна в конце 19 и почти весь 20 век, а сейчас многие не верят в эту теорию.
А вот на счет системы, то по моему мнению разработчики ОБЯЗАНЫ сделать максимально удобную систему для всех, если они, конечно, хотят завоевать большую аудиторию пользователей, а не тыкать всем в нос и не кричать и не заставлять переходить на новую систему. Вы же сами писали в самой последней статье про mac os, что интерфейс после всех изменений стал тяжелее, вопрос почему? Когда убрали всю графику и оставили грубую плоскость. По идее наоборот, нет «тяжёлых» элементов интерфейса. Я понимаю, переписывается ядро системы, но зачем ломать то, что хорошо выглядело и было удобно многим. Дайте право выбора.
30 июля 2018 в 19:48
#
Oskarr
+369
Отвечу на вопрос, я — да вернул бы, тем более я уверен, что производительность бы не упала. Потом Егор, вы привыкли пользоваться поиском и помните названия нужных вам программ и я так понимаю хорошо знаете английский ( поскольку у большинства используемых программ названия на английском языке ). Я больше визуал и я не знаю английского языка, поэтому я всегда сортирую программы по папкам в меню пуск, допустим ( графика, звук, видео, система... ) и мне проще ориентироваться так, а не копаться в куче мне ненужного мусора. Все эти 3d объекты, магазины, паинт, и прочее я бы скинул в папку мусор и забыл бы про них, раз их нельзя удалить. А так вообще бы снес их.
31 июля 2018 в 08:41
#
Егор Морозов
+1760
тем более я уверен, что производительность бы не упала
увы — упала бы. Современные системы — это гигантские нагромождения старого и нового кода с костылями для работы. Поэтому внедрение любого выбора между старым и новым — это очередной костыль, который может сломать другие костыли и все вообще полетит к чертям. Поэтому в системах используется старый добрый принцип «работает — не трогай». Взять ту же 10ку — до сих пор, спустя 3 года после релиза, в половине системных утилит нет нормального масштабирования текста. Почему? А потому что 15 лет назад их писали без оглядки на будущее, они банально не поддерживают масштаб больше 100%, а при попытке руками поставить больший масштаб моментально летит к чертям верстка. И таких костылей по всей системе — сотни, если не тысячи. А вы тут про какой-то там выбор говорите)). По-хорошему ВСЕ современные системы нужно взять и начать писать с нуля. Первыми это поняли в гугле, и стали пилить новую ось фичу. Очень надеюсь, что это дойдет до майков.
А насчет встроенных прог — да поставьте себе LTSB версию, будет вам действительно чистая система.
31 июля 2018 в 09:25
#
Alexandr Ivanov
0
Моё уважение *tips fedora*. Пришлось немного повозиться с поиском и заменой всех 8 тысяч вхождений, но в результате все прекрасно стало грузиться.
9 августа 2018 в 07:28
#
borilos
–10
5 июля 2020 в 01:40
#