white-illustration-minimalism-text-logo-blue-circle-Steam-software-Valve-bright-brand-Spec-Art-line-number-screenshot-computer-wallpaper-font-285614.jpg

Steam — самый крупный магазин цифровой дистрибуции игр для ПК, и, увы, поэтому с ним зачастую бывают проблемы. Одна из них — при попытке загрузить скриншот появляется окошко с текстом «Произошла ошибка при загрузке скриншотов (1). Возможно, Steam Cloud временно недоступен»:
Снимок.PNG
Проблема достаточно массовая — не один десяток тем в Steam Community, поэтому я и решил написать ее достаточно неочевидное решение.

Для начала — проверьте почту, возможно, что вы получили бан за загрузку ненадлежащих скриншотов (контент 18+, оскорбления и т.д.). Если у вас действительно бан, то ничего не поделать, кроме как ждать, пока его снимут. Срок будет указан в письме, и обычно он составляет от недели до нескольких месяцев (возможно, поможет обращение в поддержку, но практика показывает, что баны они снимают крайне неохотно, а ждать ответа обычно приходится очень долго).

Если же у вас бана нет, то нужно выйти из бета-тестирования клиента Steam, если вы в нем состоите. Для этого нажмите на Steam > Настройки > Аккаунт > Бета-тестирование (сменить), и выберите там пункт «Отказаться»:

3.PNG

Возможно, что это поможет и скриншоты уже будут загружаться. Если это не так — придется использовать тяжелую артиллерию. Для этого потребуется программа NotePad++. Внимание — не используйте вместо нее встроенный в систему Блокнот, он не умеет толком работать с unix-овыми файлами и «запорет» их.

Теперь перейдите по пути Steam\userdata\<набор цифр — это ваш SteamID>\760, и откройте файл screenshots.vdf с помощью NotePad++:

1.PNG

Теперь найдите строчки, которые начинаются с "vrfilename" — после них в кавычках будет путь до скриншотов, и вот его как раз нужно удалить, оставив кавычки пустыми. Должно получиться так:

2.PNG

Так нужно проделать со всеми такими строчками, после чего сохранить файл. Теперь на всякий случай сделайте копию ваших скриншотов — они хранятся по пути Steam\userdata\<набор цифр — это ваш SteamID>\760\remote. Все, после этого перезапустите клиент Steam, и скриншоты будут нормально загружаться:

4.PNG

Причина, по которой скриншоты не загружаются, в том, что временами происходит сбой, и при их создании им не даются имена, которые заканчиваются на 1_vr.jpg, а, как вы могли видеть в строчках с vrfilename — там как раз их названия заканчиваются на 1_vr.jpg. Поэтому, когда вы хотите загрузить созданный скриншот, то Steam банально его не находит — он ведь называется иначе! Поэтому стирание пути помогает — после перезапуска клиента Steam он создается заново и верный, что и исправляет проблему.