Свежее обновление Windows 11 (KB5030310 или Moment) вызывает проблемы с драйверами видеокарт AMD Radeon. Из-за этого графика в играх зависает, а звук, который выводится через HDMI, прерывается или исчезает.

Опытным путём было установлено, что проблему вызывает Copilot — это виртуальный помощник, который пришёл на замену Cortana и призван упростить работу с операционной системой и приложениями, а также умеет отвечать на вопросы и находить информацию в интернете. Вероятно, он перезаписывает настройки видеокарты, внося в них некорректные значения. В качестве временного решения предлагается полностью отключить Copilot. Это можно сделать с помощью утилиты ViveTool:

• Скачайте утилиту ViVeTool и распакуйте её в любую папку (например, в диск С).
• Откройте командную строку с правами администратора (Win + R, команда cmd, Ctrl + Shift + Enter) и с помощью команды cd /d <путь к папке> перейдите в путь, куда скопирована утилита ViVeTool (например, cd /d "C:\ViVeTool").
• Запустите команду vivetool /disable /id: 44774629,44850061,44776738,42105254,41655236. и нажмите Enter, после чего перезагрузите компьютер.

Скорее всего, в скором времени Microsoft выпустит обновление, которое устранит эту проблему, после чего можно будет снова включить Copilot по этой инструкции.

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым