2

Мошенники обворовывают владельцев iPhone с помощью Touch ID. Что делать, если вас обманули?

Денис

App Store

Пользователь Reddit обнаружил в App Store приложение Ancestry, разработчики которого предлагают бесплатный сервис для поиска родственников, а на самом деле обманным путем зарабатывают на юзерах приличные деньги.

По первым впечатлениям программа не вызывает никаких подозрений и выглядит как приличный проект, но все встает на свои места как только пользователь проходит регистрацию в сервисе. Во время этого процесса требуется ввести ФИО, дату и место рождения, а последним этапом — несколько раз приложить палец к кнопке Домой с Touch ID. В момент последнего прикосновения пальца к сенсору на экране появляется подтверждение на платную подписку: человек не успевает среагировать и автоматически оплачивает 83 фунта стерлингов (около 7300 рублей) на неделю.

App Store

Ancestry находился в App Store несколько месяцев и был скачан около 50 тысяч раз. Как только приложение заметили на Reddit и сообщили об этом Apple, оно оперативно было удалено из App Store, однако мошенники свою копейку заработать успели.

Конечно, такой случай не первый и далеко не последний, и попасться на уловку злоумышленников может каждый из нас. Но в этой ситуации есть выход — Apple разрешает в течение 2 дней с момента покупки в App Store отменить ее. Как это сделать:

  1. Зайдите в iTunes → «Учетная запись» и залогиньтесь под своим аккаунтом;
  2. Откройте раздел «Просмотреть» → «История покупок» → «Просмотреть все»;
  3. Выберите купленное приложение или платную подписку, нажмите на кнопку «Еще» → Report a Problem;
  4. В открывшемся окне опишите причину возврата, выберите проблему из списка и оставьте небольшое сообщение для службы поддержки.
В большинстве случаев компания вернет средства в течение одних суток, реже — до трех дней. Если вам отказали в возмещении средств, то можно оставить повторную заявку и подробнее описать проблему.



Канал iG в Telegram — t.me/iguides_ru
Дарим крутые подарки за лучшие статьи в блогах

4

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+95
засовываете указательный палец левой руки в задницу и кричите "КАРАУЛ"!!!! Тоже помогает. Но это не точно.
5 сентября 2018 в 15:32
#
+190
Не поможет, если там нет Touch ID
5 сентября 2018 в 15:49
#
mystique_man
+1586
Там предмет id. Если входит что-то что ранее не входило запускается тревога
6 сентября 2018 в 12:26
#
fanatik911
+1028
Хитро придумано)
5 сентября 2018 в 15:50
#
Mers
+5096
Когда-то делал запрос на возврат средств. Вернули в течении суток.
5 сентября 2018 в 15:56
#
+293
Тоже несколько раз обращался, обычно в течении пару часов уже возвращают.
6 сентября 2018 в 01:49
#
+4479
Какие молодцы...)
Элегантно.
5 сентября 2018 в 16:02
#
Андрей
+27
Нужно учитывать, что не все покупки можно отменить. А вернее большинство вообще нельзя отменить.
5 сентября 2018 в 18:29
#
+68
Пользователь удален
Вернуть деньги можно только за купленный контент в App Store. За встроенные покупки и подписки деньги вам не вернут! Не вводите людей в заблуждение!
5 сентября 2018 в 20:19
#
+293
Не знаете лучше молчать. 3 раза возвращал за встроенные покупки, один раз не пришли монетки в игре, второй раз случайно купил, а в третий раз купил платную подписку внутри игры, а она перестала работать. Очень хорошо работает причина, что случайно купил или ребенок, тех. под. идет на встречу всегда почти.
6 сентября 2018 в 01:48
#
Mers
+5096
Как раз за встроенную покупку я деньги и вернул.
6 сентября 2018 в 02:12
#
mystique_man
+1586
На всякий случай напомню: эпл не разрешает подписки и всякие оплаты в обход appstore.
6 сентября 2018 в 12:27
#
–3
И че их не посадили?
6 сентября 2018 в 09:33
#
–11
4 июля 2020 в 23:27
#