Если при запуске приложения «Сбербанка» вы видите сообщение об ошибке соединения с сервером, вам необходимо добавить его в исключения Doze. Точно так же можно решить проблему с фоновой работой других приложений на Android.

Многие пользователи «Сбербанка» столкнулись с нестабильной работой приложения на Android. Какое-то время оно нормально функционирует в фоновом режиме, а затем выгружается из памяти. Повторный запуск приложения невозможен — при попытке ввести код для входа выскакивает сообщение об ошибке: «Соединение с сервером разорвано. Подключитесь к другой сети». Помогает только перезагрузка смартфона, но есть более элегантное решение этой проблемы — можно запретить «Сбербанку» выгружаться из памяти, а для этого требуется отключить Doze.

Функция Doze появилась в Android, начиная с версии 6.0. Она следит за потреблением памяти и заряда аккумулятора, замораживая неиспользуемые приложения и игры. Именно это и приводит к ошибке — приложение выгружено, поэтому не работает, а серверам «Сбербанка» поступает информация, что вы в него залогинены, поэтому не можете зайти в него повторно. Кроме того, эта функция Android ограничивает приложениям доступ в интернет, в результате чего может появляться ошибка соединения. К счастью, вы можете отключить Doze для приложений, которым требуется полноценная и бесперебойная работа в фоновом режиме. Как это сделать?

Откройте системные настройки и перейдите в раздел «Батарея». Нажмите на значок меню в правой верхней части экрана и выберите «Экономия заряда батареи».



В выпадающем меню выберите все приложения и в появившемся списке найдите «Сбербанк». Нажмите на него, выберите опцию «Не экономить» и подтвердите действие кнопкой «Готово». Теперь функция Doze не будет работать с этим приложение, поэтому оно не заморозится в фоновом режиме и вы сможете зайти в него в любой момент.



Точно так же в список исключений Doze можно добавить любое другое приложение, которое, по вашим наблюдениям, не работает в фоне или показывает уведомления с большими задержками. Я рекомендую отключить экономию энергии у мессенджеров, которыми вы пользуетесь наиболее часто, у соцсетей, в которых общаетесь с друзьями, и у почтового клиента. Но усердствовать не стоит, если вы запретите Doze ограничивать активность прожорливых приложений, ваш смартфон начнёт разряжаться намного быстрее, чем раньше.