2

В Windows 10 пропал звук после недавнего обновления? Проблему можно решить

Александр
Windows 10

В соцсетях, на Reddit и форумах Microsoft начали появляться жалобы пользователей Windows 10 на том, что свежие патчи операционной системы вызывают проблемы со звуковой картой. На компьютере пропадает звук и появляется сообщение «Аудиоустройство не установлено», причём аудиодрайверы могут быть любыми (Intel, Realtek и т. д.)

Решить эту проблему можно одним из двух способов. Если один из них не поможет, есть вероятность, что сработает другой.

  • Нажмите на значок поиска на панели задач, напишите «Диспетчер устройств» и запустите найденную утилиту
  • Перейдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»
  • Найдите устройство, отмеченное жёлтым треугольником с восклицательным знаком, и нажмите на него левой кнопкой мыши
  • Через меню «Вид» отсортируйте устройства по типу подключения и найдите устройство, которое называется Intel SST Audio Controller
  • Нажмите на него правой кнопкой мыши, выберите «Свойства» и перейдите во вкладку «Драйвер»
  • Если версия драйвера 9.21.0.3755, значит в операционной системе установлен драйвер, который компания Microsoft распространила по ошибке
  • Нажмите «Удалить устройство» и подтвердите выполнение этого действия. Ошибочный драйвер будет удалён, а устройство временно отключено
  • Перезагрузите компьютер. После включения он задействует корректный драйвер звуковой карты, и звук снова появится

Второй способ предполагает те же первичные действия, но в «Диспетчере устройств» нужно найти звуковую карту, в имени которой содержится SST, выбрать обновление драйвера и указать, что он находится в локальной памяти компьютера. Далее нужно нажать High Definition Audio, после чего «Диспетчер устройств» установит нужный драйвер и вернёт компьютеру звук.



iGuides в Telegram — t.me/iguides_ru
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
Дарим подарки за лучшие статьи в блогах
3

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

Alll
+3789
В последнее время как огня боюсь этих обновлений на Винде. )) в отличии от Мака. Где все работает чётко.
15 октября 2018 в 21:37
#
+777
Надо постучать трижды по ноутбуку и трижды про себя произнести.-Пронеси,пронеси,пронеси.И все будет нормально)
15 октября 2018 в 22:17
#
+463
Выбери канал обновлений для организаций и не надо будет ничего бояться. Они рассылают их там чуть позже, когда основная масса протестирует.
16 октября 2018 в 08:19
#
+45
Не занимайтесь самовнушением. Я на маке не могу поставить новую ос — перестаёт работать VMware.
16 октября 2018 в 11:01
#
Mr. Cat
+43
Работает чётко? Ахах
Нагугли проблему с отвалом 3.5 в макбуках после сна.
16 октября 2018 в 15:31
#
samOsebe
+553
Видимо везет мне. Пока ни на одном аппарате из 5 в трех разных местах и в разных людей — нема трабл.
15 октября 2018 в 21:48
#
Lord
+599
Проблему можно решить просто — не обновляться. Обновиться через месяц — полтора.
15 октября 2018 в 22:52
#
+463
В 10 нельзя отключить обновления штатными средствами. Она сама обновляется, хочешь ты этого или нет.
16 октября 2018 в 08:20
#
–743
я вобще неразу необновлялся с багами на windows никогда невидел замедления процесоров никакие файлы непроподали потомушто проблемы это у каковота меньшинства пользователей
16 октября 2018 в 11:14
#
barbarianin
+190
Ещё есть глюк в последней обнове- если стоит время для отключения экрана то винда крашиться без экрана бсд. Уходит в ребут и не грузиться. Сначала грешил на дрова от видюшки нвидиа, проверил на разных — результат одинаковый
16 октября 2018 в 14:41
#
+21
обновился полет нормальный пробоем нет.
16 октября 2018 в 15:39
#
–11
4 июля 2020 в 21:09
#