Почтовый сервис Hey и Apple нашли компромисс: приложение не будет удалено, но разработчиками пришлось немного изменить свою бизнес-модель.

Изначально разработчики Hey не хотели добавлять в приложение возможность оплаты через App Store и оформляли платную подписку только на своём сайте. Apple не приветствует такой подход: компания требует, чтобы приложение было работоспособно сразу после установки и не отсылало пользователей на сторонние сайты для оформления подписки. Это привело к конфликту, причём на стороне Hey оказались многие популярные сервисы, которые были недовольны правилами, установленными Apple (а ещё сильнее — 30-процентной комиссией за все платежи в App Store).

В итоге компания Apple не стала удалять удалять Hey из App Store за несоблюдение правил и одобрила публикацию обновлённой версии приложения. Разработчикам пришлось добавить в него возможность оформления 14-дневной пробной подписки, а в дальнейшем в сервисе появится подписка Hey for Work для корпоративных пользователей. Теперь приложение соответствует правилам App Store, хотя для пользования им всё равно нужна подписка, которую оформляется не через биллинг Apple, а на стороннем сайте.