Периодически в СМИ появляются истории о том, как Apple Watch спасают своих владельцев, вовремя обнаружив хроническую болезнь или сердечную недостаточность. Но очередная история про «яблочные» часы оказалась совершенно иной — их владелец едва успел спастись от травм. Об этом рассказали в 9to5Mac.
Владелец злосчастного девайса позвонил в службу поддержки Apple. Спустя несколько уровней специалистов очередной сотрудник поддержки создал обращение и сказал ожидать звонка. До этого времени парню рекомендовали не трогать часы.
Наутро ситуация усугубилась — пользователь обнаружил свои Watch 7 с отклеенным и треснувшим дисплеем. Когда он взял аксессуар в руки, чтобы сделать фото для службы поддержки Apple, часы начали издавать «потрескивающие звуки», после чего задымились и взорвались прямо на глазах у ошарашенного владельца. В панике парень выбросил часы в открытое окно, но они успели подпалить ему диван. Избежать травм ему удалось по счастливой случайности.
Пострадавший повторно связался с Apple. Служба поддержки присвоила обращению «высший приоритет» и организовала доставку огнеопасного девайса в свою лабораторию. Вместе с этим компания прислала документ о неразглашении и попросила клиента подписать его. Парень отказался и рассказал свою историю журналистам 9to5Mac.