«Вымпелком» (бренд «Билайн») начал тестировать заключение договоров с абонентами в электронном виде. При оформлении SIM-карты абонент ставит подпись стилусом на сенсорном экране терминала, после чего она переносится в электронный документооборот «Билайна» и в личный кабинет клиента, из которого можно скачать копию договора.
В настоящее время такая схема заключения договоров тестируется салонах «Билайна» и магазинах партнёров оператора в Москве, Санкт-Петербурге и Хабаровске, а в 2019 году она будет внедрена по всей России. По статистике, время, которое сотрудники тратят на оформление договора таким образом, сократилось на 40%.
iGuides в Telegram — t.me/iguides_ru
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru