«Дубликат ключей сделать невозможно, есть и другие сложности. … Неизвестно, смогут ли дилеры проводить диагностику», — сотрудники российского дилерского центра «БорисХоф».

При этом другой дилер сообщил, что получает доступ к онлайн-сервисам BMW через «дополнительные резервные каналы». Однако в целом ситуация печальная: отремонтировать зарубежное авто в РФ становится всё сложнее.

Что касается водителей, то им тоже стали поступать сообщения об отключении фирменного ПО BMW. Одна владелица машины данной марки рассказала, что приехала на плановый техосмотр, и мастер едва успел загрузить историю ТО. Теперь она хранится у хозяйки в распечатанном виде, ей придется возить импровизированную сервисную книжку с собой на обслуживание авто. Представитель сервиса предупредил её, что в ближайшее время стоит ждать отключения приложения BMW ConnectedDrive.

Аналогичные проблемы возникли с автомобилями Audi — невозможно подключиться к базе для просмотра истории ТО, перепрограммировать ключ и блоки управления. Альтернативного ПО для Audi пока не существует.