Что нужно знать о замене eSIM в России. Как перенести на новый смартфон, сколько действует QR-код

Олег

eSIM

Всю историю своего существования SIM-карта видоизменялась в ногу с прогрессом. В течение десятилетия ее размер уменьшился до чипа, а потом «симка» и вовсе стала виртуальной — речь идет о eSIM.

В России eSIM существует и работает, а получить ее можно как лично в салонах связи или курьером, так и онлайн — купить или заменить номер на сайте оператора. Это очень удобно: в смартфоне можно хранить десяток eSIM и переключаться между ними в одно касание.

Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым — t.me/iguides

Оглавление:


В чем трудность

Она может возникнуть при смене айфона или Android-смартфона. Пластиковую сим-карту можно извлечь с помощью скрепки и установить в другое устройство, а как перенести eSIM? За рубежом уже вовсю работает система бесконтактного переноса номера, и в iOS она тоже есть — но в РФ пока недоступна.

Чтобы перенести eSIM из старого смартфона в новый, обычно нужно сделать следующее:

  • Подключить активное интернет-соединение на оба устройства
  • Удалить eSIM в настройках старого смартфона
  • Отсканировать QR-код для добавления того же номера в новый смартфон
  • Активировать профиль в настройках.

Алгоритм несложный, но проблема может возникнуть на этапе добавления eSIM в новый смартфон. Дело в том, что без удаления из старого смартфона добавить номер в новый невозможно; как невозможно и заранее проверить работоспособность QR-кода.

В результате пользователь может оказаться перед дилеммой: со старого смартфона он симку уже удалил, а на новый она отказывается добавляться из-за того, что QR-код оказался нерабочим. Таковым он может быть, если закончился предусмотренный оператором срок действия или попытки сканирования, либо он изначально вовсе был одноразовым.

Ниже вы найдете условия работы eSIM и сроки действия QR-кодов самых популярных в России мобильных операторов.

МТС

Фото: МТС
Фото: МТС

Как получить eSIM:
  • Купить новый номер, перейти со своим или заменить пластик в салоне связи с паспортом
  • Купить новый номер, перейти со своим или заменить пластик на сайте оператора с помощью аккаунта «Госуслуг» либо подтверждения личности с уже имеющегося номера оператора. 

Как получить QR-код:
  • Распечатывается и выдается в салоне связи на бумажном носителе
  • Отправляется на email, указанный при покупке номера.

Срок действия QR-кода:
  • Бессрочно
  • До 100 сканирований.

Как получить QR-код заново:
  • Обратиться в салон связи с паспортом — процедура аналогична замене SI-карты
  • Перевыпустить SIM-карту на сайте МТС 
  • Если SIM / eSIM уже неактивна — только в салоне связи с паспортом, так как для дистанционной замены нужно получить СМС-код на номер.

Мегафон

Фото: Мегафон
Фото: Мегафон

Как получить eSIM:
  • Купить новый номер, перейти со своим или заменить пластик в салоне связи с паспортом
  • Заказать онлайн и получить курьером с паспортом
  • Купить новый номер, перейти со своим или заменить пластик на сайте онлайн с помощью аккаунта «Госуслуг» либо уже имеющегося номера Мегафона. 

Как получить QR-код:
  • Распечатывается и выдается в салоне связи на бумажном носителе
  • Отправляется на email, указанный при покупке номера.

Срок действия QR-кода:
  • Бессрочно
  • До 3 сканирований для кодов, полученных с 02.2024
  • Одноразовые коды выдавались до 02.2024.

Как получить QR-код заново:
  • Обратиться в салон связи с паспортом — процедура аналогична замене SI-карты
  • Перевыпустить eSIM на сайте http://www.megafon.ru/go/chng_esim или в личном кабинете Мегафона (услуга «Замена на eSIM»)
  • Если номер уже неактивен, то перевыпустить получится только если вы залогинены в личный кабинет этого номера, например, через приложение.

Билайн

Фото: Билайн
Фото: Билайн

Как получить eSIM:
  • Купить новый номер, перейти со своим или заменить пластик в салоне связи с паспортом
  • Купить новый номер, перейти со своим в приложении оператора с помощью аккаунта «Госуслуг» и приложения «Госключ» (доступно с 18 лет)
  • Заменить пластик с помощью приложения оператора и СМС-кода на номер.

Как получить QR-код:
  • Выдается в салоне связи
  • Отображается в приложении Билайн.

Срок действия QR-кода:
  • Бессрочно
  • Безлимитное количество сканирований.

Как получить QR-код заново:
  • В приложении Билайн — раздел «Опции eSIM», далее «Установить eSIM». Доступно в версии приложения минимум 3.89 для iOS и минимум 4.92 для Android.
  • В офисе оператора — если устройство с eSIM и доступ к личному кабинету утрачены.

t2 (бывший Теле2)

Фото: t2
Фото: t2

Как получить eSIM:
  • Купить новый номер, перейти со своим или заменить пластик в салоне связи с паспортом
  • Купить новый номер или заменить пластик в приложении «Мой t2» с помощью аккаунта «Госуслуг» — опция «Замена SIM на eSIM».

Как получить QR-код:
  • Курьером на бумажном носителе с паспортом при онлайн-заказе
  • В приложении «Мой t2».

Срок действия QR-кода:
  • Бессрочно
  • До 3 сканирований.

Как получить QR-код заново:
  • Обратиться в салон связи с паспортом в регионе регистрации номера — стоимость замены кода 50 рублей. Перевыпустить eSIM дистанционно нельзя.

YOTA

Фото: YOTA
Фото: YOTA

Как получить eSIM:
  • Купить новый номер, перейти со своим или заменить пластик в салоне связи с паспортом
  • Купить новый номер, перейти со своим или заменить пластик на сайте оператора с помощью аккаунта «Госуслуг» и приложения «Госключ», или уже имеющегося номера YOTA 

Как получить QR-код:
  • Выдается в салоне связи на бумажном носителе
  • Отображается на экране при покупке онлайн
  • Отправляется на email при покупке онлайн.

Срок действия QR-кода:
  • Бессрочно
  • До 3 сканирований.

Как получить QR-код заново:
  • В офисе оператора с паспортом.

«Т-мобайл» (бывший «Тинькофф Мобайл»)

Фото: Т-мобайл
Фото: Т-мобайл

Как получить eSIM:
  • Купить новый номер, перейти со своим или заменить пластик на сайте или в приложении оператора или «Т-банка».

Как получить QR-код:
  • В приложении TIMOB или «Т-мобайла»
  • Письмом на email-адрес.

Срок действия QR-кода:
  • Одноразовый.

Как получить QR-код повторно:
  • С 25.03.2025 — только в чате с поддержкой «Т-мобайл» либо «Т-банка». По результатам общения кнопка с доступом к коду придет в чат поддержки, либо на email, указанный в профиле. 

10
iGuides в Дзене —  dzen.ru/iguides
iGuides в Telegram — t.me/iguides
iGuides в VK —  vk.com/iguides
iGuides в Ok.ru — ok.ru/iguides

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+709
Если в билайне реально без срочно то это очень здорово, а вот я обращался в техподдержку МТС и мне сказали до 30 сканирований а не до 100
9 апреля 2025 в 21:24
#
Олег Воронин
+2378
Сегодня писал в ТП — 100 активаций. Возможно у Вас старый QR, который раньше позволял меньше.
9 апреля 2025 в 23:28
#
+709
Все возможно так как делал более года назад
10 апреля 2025 в 21:10
#
tellurian
+2409
Вот бы все операторы сделали выдачу кода в приложении при условии верификации аккаунта или ещё какой способ. Всем было бы удобно.
10 апреля 2025 в 08:54
#