За последний год крупные кикшеринги выявили десятки тысяч нарушений правил использования электросамокатов, однако не стали их блокировать. Об этом пишет «Коммерсантъ».
Согласно источнику, речь идет о несовершеннолетних пользователях СИМ. Представители крупных компаний по аренде электросамокатов выявили более 50 тысяч случаев использования их детьми, однако не блокировали аккаунты. Собеседник издания, имеющий отношение к одному из кикшерингов, поясняет:
«Это обусловлено погоней за экономической выгодой и сложной проверкой самих фактов блокировки».
Сейчас между операторами кикшеринга по всей России существует договоренность о блокировке аккаунтов, если их владелец не прошел проверку возраста. Однако на деле этого не происходит, и несовершеннолетние продолжают нарушать правила использования электросамокатов.
Любопытно, что компании публично заверяют, что придерживаются правил. Например, в «Яндекс Go» сообщили, что «больше 99,9% поездок в сервисе проходят без нарушений и инцидентов», но заблокировано за сезон 40 тысяч аккаунтов — соотношение двух этих цифр наводит на размышления. «МТС Юрент» заверил, что выявляет нарушения и блокирует аккаунты при помощи сервиса МТС ID, а Woosh утверждает, что проверяет возраст пользователя через авторизацию по Банк ID. «При фотофиксации нарушения в поездке отправляем на принудительную верификацию и, если не прошел или младше 16 лет (18 лет в Москве), штрафуем и блокируем»,— добавили там.
Один из экспертов, опрошенный «Коммерсантом», считает: проверить, действительно ли все сервисы блокируют аккаунты несовершеннолетних, можно при наличии надежного инсайдера, отвечающего за такие блокировки сразу в трех крупнейших компаниях. Другой собеседник отмечает, что блокировка пользователей может выходить кикшерингу в копеечку: судебные издержки порой обходятся дороже, чем сумма штрафа, пусть и немалая.
