Агентство Content Review оценило влияние пандемии коронавируса на российский рынок сотовой связи. По его подсчётам, с марта по май операторы недополучили 30 миллиардов рублей, а их годовая выручка может показать снижение на уровне 9-11% (от 114 до 140 миллиардов рублей).
Падение выручки было обусловлено временным закрытием салонов связи (где продаются различные устройства и реализуются услуги), запретом на выезд за границу (из-за чего упали поступления от роуминга), сохранением заработной платы сотрудникам, которые фактически не работали на самоизоляции, а также увеличением курсов доллара и евро.
Долгосрочное влияние пандемии и режима самоизоляции на бизнес мобильных операторов обусловлен несколькими факторами:
- Повышение объёма потребляемых услуг не приведёт к увеличению выручки операторов в связи с тем, что пакетные тарифы, на которые операторы перешли несколько лет назад, предоставляли избыточное количество услуг и, как следствие, даже при повышении потребления услуг абонентам не приходилось переходить на более дорогие тарифы.
- Выручка розничных сетей мобильных операторов продолжит снижаться под влиянием снижения покупательской способности населения, а также из-за внедрения удалённой идентификации абонентов при регистрации новых SIM-карт, что снижает возможность продажи новым абонентам дополнительных товаров и услуг во время посещения салонов связи.
- Выручка от услуг роуминга по итогам года снизится в несколько раз, даже после открытия границ и начала туристических поездок количество граждан, выезжающих из страны, будет незначительным. Восстановление туристического потока до показателей 2019 года может занять несколько лет.
В Tele2 считают, что такие прогнозы преждевременны, в «Билайне» отметили, что результаты года будут зависеть от темпов восстановления бизнеса, а в «МегаФоне» полагают, что операторам необходимо менять бизнес-модель для наращивания выручки. Представитель МТС не стал комментировать прогноз Content Review.
