По сети гуляет скриншот жалобы пассажира на водителя такси, после которой его моментально отключили от сервиса. Хватило всего одного обращения в поддержку, чтобы лишить человека работы.

Пассажир пожаловался на следующие моменты, которые ему не понравились в поведении водителя:

• Вёл себя странно
• Задумчиво ковырял в носу
• Взял в руки телефон, на котором запущен навигатор, и засунул его себе в рот
• Сексуально посмотрел через зеркало
• Вызвал резкий приступ рвоты
• Непонятно, о чём говорил

Поддержка сервиса (то ли робот, то ли живой человек) не стала детально разбираться, действительно всё перечисленное происходило в реальности, не связывалась с водителем и не спрашивала его версию произошедшего, а просто отключила от доступа к заказам.