2

Магазинам всё-таки запретили навязывать услуги и собирать лишние данные

Александр



Госдума РФ приняла закон, который запрещает торговым организациям навязывать лишние услуги, а также собирать персональные данные, которые не требуются для продажи товаров и реализации услуг. Он вступит в силу 1 сентября 2022 года и дополнит закон «О защите прав потребителей» новыми нормами.

Изменения в законе запрещают собирать номера телефонов, адреса электронной почти и другую информацию о потребителе без указания явной и обоснованной цели сбора. Также нельзя отказывать в продаже товара или оказании услуги, если потребитель отказался сообщать информацию, которая фактически не связана с исполнением договора.

Если продавец или исполнитель отказывает в услуге из-за того, что потребитель не предоставил какие-либо данные, потребитель может потребовать в письменной форме объяснить ему цель сбора и использование этой информации. Если он не получит ответ или сочтёт доводы надуманными и необоснованными, он может обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

В законе указано, какие условия договора с продавцом или исполнителем ущемляют права потребителя и признаются незаконными:

 — дают продавцу право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий (таких, как цена или срок)
 — обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением других
 — предусматривают оказание допуслуг за плату без получения согласия; уменьшают размер законной неустойки
 — ограничивают право выбора способа и формы оплаты и т. д.

В скором времени Госдума рассмотрит законопроект, предусматривающий ответственность за принуждение к предоставлению персональных данных без должных оснований. Сумма штрафа за такое нарушение составит до 10 тысяч рублей для должностных лиц и до 50 тысяч рублей для юридических лиц.

15
iGuides в Яндекс.Дзен —  zen.yandex.ru/iguides
iGuides в Telegram — t.me/iguides
iGuides в VK —  vk.com/iguides
iGuides в Ok.ru — ok.ru/iguides

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+236
Я надеюсь пункт выбор способа и формы оплаты для маркетплейсов тоже будет применяться.🤬 А не только безнал
26 апреля 2022 в 21:34
#
+236
Безнал имею ввиду оплату только на сайте.
26 апреля 2022 в 21:35
#
fanatik911
+1028
А до автосалонов руки не дошли??
26 апреля 2022 в 21:53
#
tellurian
+1264
Их скоро не останется
26 апреля 2022 в 22:24
#
+931
Че там авито? Так и продолжит клянчить фото с разворотом паспорта?
26 апреля 2022 в 22:56
#
vla9imir9
+29
Бесячая фишка, новый акк сделал недавно, выложил объявление, сразу блокнули, типо «вы возможно робот», попросили селфи, отправил, пишут «нам кажется была попытка обмана» пришлите еще и паспорт… 🤨 это блин что за бред такой
27 апреля 2022 в 02:09
#
Валерий Крылов
+8
Ещё бы это к авто бы относилось когда эти уроды допов вешают на 500к
27 апреля 2022 в 00:14
#
–662
Очень своевременно, когда уже все данные по 10 раз с каждого человека собрали.
27 апреля 2022 в 03:13
#
+908
С каждого существующего и взрослого. Но подрастают новые клиенты.
27 апреля 2022 в 13:04
#