Государственная организация «Российская система качества» («Роскачество»), провела экспертизу российских 30 приложений для интернет-шопинга, выпущенных для Android и iOS.

Проверка проводилась по 58 критериям. Самый большой вес был у критерия «безопасность», поскольку покупатели, приобретая товар, рассчитывают на сохранность своих платежных данных. Эксперты искали уязвимости, недокументированные возможности и вредоносный код в при помощи отечественного сервиса Solar appScreener.

Наиболее безопасными на iOS были признаны приложения «Связной» (3,98 баллов из 5), «Рив Гош» (3,93 из 5) и Butik (3,89 из 5), а на Android — Ozon.ru (4,41 из 5), «Связной» (4,22 из 5) и «Лабиринт.ру» (4,18 из 5). В «Роскачестве» также оценивали удобство поиска и сортировки товаров, фильтрацию найденных товаров по различным параметрам, личный кабинет и систему отзывов. Самыми функциональными приложениями для обеих платформ оказались Ozon.ru, «Лабиринт.ру» и Wildberries.

По совокупности всех показателей лучшим стало приложение Ozon.ru для обеих мобильных платформ. В пятерку лидеров также вошли «Лабиринт.ру», Lamoda, Wildberries и KupiVip.

Среди недостатков приложений отмечено недостаточное количество фильтров, а также возможность ставить оценки и оставлять отзывы к товарам, даже не покупая их. Кроме того, далеко не все интернет-магазины внедрили поддержку удобной и безопасной оплаты при помощи Apple Pay и Google Pay.