В сети появилась история недовольного клиента службы доставки DPD, который измывался на чат-ботом и обманом заставил его писать непотребные вещи. Подробности собрали в Phone Arena.
Подписаться на iGuides в Telegram, чтобы узнать обо всем первым.
Тогда музыкант решил поступить иначе. Он стал давать чат-боту хитрые запросы, в результате которых ИИ сочинил для клиента матерное стихотворение о своем начальстве и компании DPD в целом.
Пианист опубликовал переписку с ботом в соцсетях и представитель DPD довольно быстро отреагировал. Компания заявила, что нейросетевой чат-бот несколько лет успешно использовался в общении с клиентами, но теперь он «уволен» — отключен и отправлен на доработку.
