Новенький смартфон OnePlus чуть не покалечил владельца. Компания уже ответила

Олег

OnePlus


Смартфон OnePlus Nord 2 взорвался в сумке у женщины. Об этом рассказал в Twitter её муж.

Мужчина по имени Анкур Шарма купил своей супруге новенький смартфон OnePlus Nord 2. Спустя пять дней она ехала на велосипеде около 6 часов утра — и девайс внезапно взорвался, находясь прямо у нее в сумке. Из-за взрыва женщина попала в аварию — сообщается, что сумка попимо прочего еще и задымилась. 

OnePlus

OneOlus

OnePlus

Муж владелицы смартфона опубликовал пост в Twitter с упоминанием аккаунта OnePlus и описал это так:
«Сегодня утром около 6 утра по восточному времени, моя жена выехала на велосипедную прогулку со своим новым OnePlus Nord 2 (5-дневной давности). Внезапно телефон взорвался, и из него пошел дым. Из-за этого взрыва, она попала в аварию. Она получила травму после этого инцидента»
Компания довольно быстро отреагировала на сообщение. Представитель OnePlus написал:
«Привет, Анкур. ... Мы глубоко обеспокоены и хотим компенсировать Вам нанесенный ущерб. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли исправить ситуацию и предложить Вам подходящее решение проблемы»
Похоже, что Г-н Шарма не собирался подавать иск в суд и оказался доволен этим ответом, так как он удалил свой пост с фотографиями пострадавшего девайса. Он прокомментировал свои действия — по словам Анкура, его целью было привлечь внимание компании, чтобы она расследовала ситуацию и исправила ошибку при проектировании смартфона. Цель достигнута. 

14

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

Мы в соцсетях

Комментарии

+4764
Вот это правильно, будь всегда так, как в этом случае, недовольных юзеров никогда бы не было и всё было отлично. Сломался смартфон на гарантии и не по вине юзера, сразу замена, без всяких разглагольствований и времени на изучение вопроса
2 августа 2021 в 15:28
#