В России с 1 октября официально заработал новый закон о регулировании цифровых платформ — затрагивает популярные маркетплейсы. Онлайн-покупки станут прозрачнее и безопаснее, так как теперь площадки несут большую ответственность за то, что продается на их витринах; при этом некоторые привычные товары там больше не получится найти. Подробности описали в «Интерфаксе». 

Согласно источнику, главное изменение для пользователей заключается в том, что маркетплейсы обязаны тщательно проверять данные о товарах через информационные госсистемы. Это снизит риск наткнуться на подделку или некачественную вещь. Например, теперь площадка не сможет опубликовать карточку товара, подлежащего обязательной маркировке, если продавец не зарегистрирован в системе «Честный знак». Продавать (и перепродавать) незарегистрированные лекарственные препараты, медицинские изделия и БАДы теперь тоже запрещено — даже если вы привыкли их там покупать, то больше не получится. 

Кроме того, закон делает понятнее работу поисковых алгоритмов в каталогах. Пользователи могут рассчитывать на то, что выдача товаров станет честнее, а правила взаимодействия с покупателями будут более прозрачными у крупных игроков, таких как Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет», Avito, Lamoda и других ресурсов, подпавших под новые правила.

Государство планирует и дальше защищать права потребителей. Уже готовится второй пакет мер, который должен заработать с 1 марта 2027 года. Он четко разграничит понятия отказа от товара до его получения и возврата после покупки, а также закрепит понятные правила возврата качественных вещей с учетом расходов на обратную доставку.