^{Фото freepik}

С 1 сентября 2025 года российские сотовые операторы обязаны маркировать звонки от компаний и частных предпринимателей — чтобы абонент достоверно знал, кто ему звонит, и мог игнорировать вызовы от неизвестных лиц и потенциальных мошенников. Как и в случае с блокировкой SMS-спама, операторы оказались технически не готовы к этому нововведению.

По нашим наблюдениям, операторы указывают не конкретную организацию, а лишь вид её деятельности. К примеру, T2 пометил звонок от «Озон Банка» только как категорию «Банки и финансы», не указав наименование юрлица или бренда. Соответственно, невозможно до ответа на звонок точно узнать, из какого банка звонят — из того, чьими услугами абонент уже пользуется, или из какого-то другого, который решил навязать свои услуги.



Сложности в исполнении законодательных требований, вероятно, возникли не по вине операторов связи, а из-за нерасторопности бизнеса. Дело в том, что юрлица и ИП обязаны заключить с операторами договоры, указав пул своих номеров. Многие из них отложили это малозначимое для них действие на осень, а некоторые наверняка будут тянуть до последнего — пока их не начнут штрафовать.

С 1 августа операторы обязаны по просьбе абонента блокировать рекламные SMS-сообщения, но выяснилось, что это технически невозможно и после подключения этой услуги блокируются любые SMS от организаций, в том числе, к примеру, содержащие коды для входа в аккаунты или для подтверждения каких-либо операций.